Opinioni Banca ING Direct

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4,8 su 5 stelle 
616

616 utenti MutuiSupermarket hanno rilasciato una valutazione sull'Istituto di Credito a valle dell'erogazione del mutuo, tramite moduli di feed-back on line e/o interviste telefoniche di customer satisfaction. Di questi, 167 hanno lasciato una recensione di dettaglio che descrive la loro esperienza con la Banca. Le valutazioni e opinioni raccolte sono autentiche e costantemente aggiornate, come tali non rappresentano in nessun modo opinioni della società o del suo personale
valia_mass...
23 novembre 2018
sieste stati velocissimi
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
12 novembre 2018
contentissimo
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
diego.rocc...
30 ottobre 2018
hanno mantenuto le mie aspettative in tema di trasparenza e celerità
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
3 ottobre 2018
Servizio perfetto
Personale altamente qualificato e cordiale.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
avagenny
24 settembre 2018
Posso solo usare parole positive per come si è svolta tutta la pratica, chiarezza e trasparenza nel dialogo con il mio consulente e rapidità nel portare a termine il tutto, sono veramente molto soddisfatto. Ho utilizzato questo mutuo per estinguere il vecchio mutuo ed alcuni finanziamenti ancora in corso e con la restante parte sto comprando un piccolo fondo commerciale.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
antonio.pr...
15 settembre 2018
competenza, efficienza e gentilezza
per ristrutturazione abitazione, acquisto auto, master figlia. ottima gestione
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giovannila...
14 settembre 2018
I tassi sui mutui di surroga con liquidità continuano ad essere alti
Allora non ho avuto possibilità di scelta perchè è stata l'unica banca disponibile. E comunque i tempi di erogazione sono stati lunghi soprattutto per una richiesta particolareggiata della documentazione.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
sandromeme
6 settembre 2018
la banca
Di questa banca mi è piaciuta la competenza del personale
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
riccardo.p...
20 luglio 2018
Una buona assistenza, - chiara, cortese, e puntuale - è fondamentale, ed in questo caso posso dire di essere soddisfatto.
Mi è piaciuta la consulenza affidata ad un professionista come il Sig. Di Noia, che mi ha accompagnato passo passo ed è stato sempre disponibile e di supporto nello spiegarmi le condizioni del mutuo, l'elenco dei documenti da produrre, etc. - Ho trovato un po' invasivo da parte di ING l'obbligo di produrre sentenza divorzio, pur risultando io buon pagatore ed essendo lavoratore a tempo indeterminato da oltre 20 anni, ma capisco che queste operazioni richiedono tutele, quindi ok. Conosco ING come banca ancora da poco e trovo un po' difficoltoso l'utilizzo del sito e della app (ho conto su altra banca online con cui tutto sembra altrettanto sicuro ma più lineare), per esempio , mia moglie di solito mi chiede conferma delle operazioni che fa via web/app mentre sull'altra nostra banca riesce da sola a fare tutto. Per il resto, le premesse sono buone, valuteremo col tempo come ci troviamo con il conto corrente.La liquidità aggiuntiva ottenuta con la sostituzione mutuo è stata utilizzata per ristrutturazione casa e matrimonio.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
robertovil...
17 luglio 2018
Ho ricevuto della liquidità per l'acquisto di un' auto e lavori per la casa
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
luisacarru...
11 luglio 2018
Non so
In generale tutto perfetto.Liquidità utilizzata per chiudere prestiti Findomestic,Cessione del Quinto,Varie-
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
liso.emma
11 luglio 2018
Personale competente e serio, tassi molto agevolati, ho ottenutobil mutuo con una tempistica sorprendente. ,
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
a.becacci
17 maggio 2018
Cortesia e precisione
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
fabderosa
26 ottobre 2017
Il customer service è eccezionale, mi sono trovato molto bene con questa banca.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
giannicapo...
18 ottobre 2017
Siete fantastici! Grazie per la cordialità e l'attenzione che mi è stata dedicata. In particolare un plauso a Ciro, il consulente che mi ha seguito.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
inno.mario
12 luglio 2017
Nessuna lamentela, tutto bene
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
brevent30
29 giugno 2017
Bravi e capaci
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
caputo.ale...
28 giugno 2017
Si è perso un po di tempo per interpretare lesito della perizia
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
lara.mengo...
28 giugno 2017
In fase di stipula dal notaio ho dovuto attendere per un errore ben 2 ore e nessuno si è preso la responsabilità dello sbaglio
Ulteriori valutazioni: Servizio: 1 su 5 - Competenza: 1 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
mariaspecc...
27 giugno 2017
Molto disponibile
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
aldepa
26 giugno 2017
tutto positivo, nessuna nota negativa.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
angelof13
26 giugno 2017
Mi sono trovato molto bene con ING, la consiglio a tutti
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
ninocrucia...
21 febbraio 2017
Soddisfatto del sevizio
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
216671
14 ottobre 2016
Soddisfatto dell'ottimo servizio.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
flovigra
28 settembre 2016
Arrabbiato per la tempistica.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
aapreaalfo...
19 settembre 2016
erogato, contentissimi di tutto
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giacomosig...
16 settembre 2016
Soddisfatto di essere riuscito a stipulare in tempi celeri nonostante le festività estive. Contento di aver trovato il prodotto giusto per soddisfare le mie esigenze.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
cpatricell...
18 luglio 2016
la minuta è arrivata il giorno ma per il resto ok
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
vpmaster
28 giugno 2016
Ieri abbiamo finalmente firmato il rogito. In banca sempre cortesi e competenti
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
biug.lic
13 maggio 2016
Sono stati velocissimi e molto professionali. Soddisfatto.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
bortone1
11 febbraio 2016
OTTIMO PRODOTTO, SERVIZIO spaziale e tempistiche da paese civile...sono davvero soddisfatto!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giuseppe.m...
28 gennaio 2016
La tempistica è migliorabile, tutto il resto ok!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
maunap2011
30 dicembre 2015
Grazie all'impegno ed alla grande professionalità impiegata ho finalmente definito la surroga cosa che in altre banche mi era stata sempre preclusa!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
DAEDE721
18 dicembre 2015
Tutto è davvero andato bene. Un po' di tempo perso nel recupero di tutta la documentazione, comunque tutto alla fine si è rivelato più facile del previsto!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giancarlof...
11 dicembre 2015
Tutto bene e molto rapido!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giampiero....
1 ottobre 2015
Servizio fantastico, ottime condizioni e tempistiche da paese civile...
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
andreiko
1 ottobre 2015
Tutto è andato bene, solo molta difficoltà nel reperire tutta la documentazione necessaria per la perizia.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
giovannibr...
23 settembre 2015
Siamo davvero soddisfatti del prodotto! Consigliamo ing direct, siamo rimasti favorevolmente colpiti dalla velocità dell'istruttoria!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
ida.pelleg...
21 settembre 2015
Completamente soddisfatto dalla scelta. Buon prodotto e ottima consulenza! Da consigliare
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
engy74
21 settembre 2015
Sono rimasta favorevolmente impressionata dalla semplicità e dalla velocità della procedura del mutuo. Davvero una scelta che ripeterei mille volte.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
ale.cassan...
16 settembre 2015
Soddisfatto della professionalità dimostrata, il gestore è stato molto preciso e puntuale... sono altresì contento della trasparenza del prodotto.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
carlo.mrt
3 agosto 2015
Ottima banca ing direct: ha dato l’ok alla mia operazione al contrario di altre grandi banche che si erano rifiutata, ad esempio BNL. Sono stati un po’ troppo pignoli sui documenti ma per fortuna dopo 2 mesi e mezzo siamo riusciti a chiudere in modo soddisfacente. Adesso provvederò ad aprire il conto corrente arancio per godere dello sconto sul mutuo
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
slucidi
17 luglio 2015
Pensavo che una banca online fosse meno fiscale per il mutuo, invece ing direct mi è sembrata un po’ troppo pignola per certi aspetti. alla fine ce l'abbiam fatta a ottenere quello che serviva ma non è stato così semplice...il supporto del consulente mutuisupermarket, in questo senso, è stato preziosissimo
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
simoneprez...
25 giugno 2015
Tutto gestito al meglio, sono davvero soddisfatto di aver scelto ing direct. In accoppiata con mutuisupermarket lavorano proprio bene: faccio loro i miei complimenti!!! E li ringrazio ovviamente!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
violacogni...
25 giugno 2015
È andato tutto alla perfezione e ringrazio ing direct ancora una volta per tutta la professionalità e la cordialità dei consulenti. presto apriremo anche il conto corrente, vista l’esperienza molto molto positiva per il mutuo
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
d.ferraret...
22 giugno 2015
ING DIRECT = Tutto perfetto!!! Grazie a tutti per l'ottima consulenza e dei preziosi consigli. A mia volta ho consigliato anch’io a vari amici di scegliere il mutuo arancio visto che è conveniente come interessi e non ci sono spese iniziali
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
margysf
22 giugno 2015
Tutto bene con ing direct e per questo devo dire grazie infinite sia alla banca che ai consulenti mutuisupermarket per l'aiuto che ho ricevuto! veramente ottimo, sia il tasso di interesse che l’intera istruttoria online: lo consiglierò sicuramente a molti conoscenti!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
erminio.59
18 giugno 2015
Ringrazio tutti per il supporto avuto lungo l'iter istruttorio: non conoscevo bene il mutuo arancio ma ho seguito i consigli del mio consulente mutuisupermarket. Morale: l'online è stata davvero una piacevolissima sorpresa, soprattutto per la comodità di fare tutto da casa
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
mast550
11 giugno 2015
Ma è possibile che la mia vecchia banca deve avere tutto questo potere e per ottenere i conteggi ho dovuto aspettare una vita??? Una trafila lunghissima, altro che ostruzionismo...mi hanno letteralmente messo i bastoni tra le ruote. pensavo fosse molto più semplice fare una surroga: fortunamente ora sono passato in ing direct e mi sembrano sicuramente molto più chiari e disponibili. e convenienti, ovviamente!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
NEROBLU198...
29 maggio 2015
Noi siamo davvero soddisfatti di ING DIRECT: e come si fa a non esserlo confrontando il risparmio che otteniamo adesso e continueremo ad avere il futuro? niente spese, tutto online, perdite di tempo finalmente azzerate!!! mutuo arancio è anche questo...
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
casacman
14 maggio 2015
Ing direct è effettivamente l'unica banca che mi ha dato il mutuo senza farmi pagare spese e con un ottimo tasso di interesse: per loro vale il proverbio al contrario ‘tutto arrosto, poco fumo’...che dire, ho apprezzato la portata :-) e ve la suggerisco!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
achbodin
28 aprile 2015
Un servizio ‘guanti bianchi’ da parte di ing direct, così come dovrebbe accadere sempre...e soprattutto se si hanno delle perplessità iniziali sull'utilizzo dei soli canali remoti per richiedere un mutuo. Ero un po’ dubbioso, ora che ho concluso sono soddisfatto
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
sicano1
10 aprile 2015
Sinceramente, se avessi la possibilità il mutuo lo rifarei solo per essere nuovamente assistito...è una delle prime volte che mi sono sentito un cliente importante e per questo devo ringraziare sia ing direct che mutuisupermarket. Il loro servizio è stato eccezionale!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
massimilia...
2 aprile 2015
Sono molto soddisfatto del servizio offerto, dall’inizio alla fine. Non pensavo si potesse ottenere un mutuo senza andare fisicamente in banca, ma dopo aver scoperto mutuo arancio di ing direct posso confermare: è possibile!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
albino.spa...
1 aprile 2015
sono soddisfatto di ing direct per quanto riguarda tutto l'iter che ha portato alla conclusione positiva della pratica. Nessuna pecca da segnalare, mutuo arancio ha rispettato le mie aspettative
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
82tino
31 marzo 2015
Nonostante qualche ritardo rispetto ai tempi previsti inzialmente, l’esperienza con Ing direct è stato più che positiva. In questi casi bisogna essere concreti e badare al sodo: il mutuo è stato concesso, gli interessi non sono alti, non sono previste spese iniziali e l’assicurazione è inclusa. Questo basta per essere soddisfatti
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
eli.murro
31 marzo 2015
Contentissimo di Ing direct, soprattutto per la serietà e la puntualità. Proprio questa mattina abbiamo stipulato il mutuo, esattamente come avevamo stabilito quando ho fatto la richiesta. La serietà da parte della banca è un aspetto essenziale...e con loro è garantita!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
dmassarell...
30 marzo 2015
Il mutuo arancio di ing direct è uno dei pochi che mi consentiva di non pagare le spese di istruttoria, perizia, e l’assicurazione è compresa! tutto gratuito: c’è di meglio? Secondo me no!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giovanni.d...
26 marzo 2015
Mi sono trovato benissimo, tutto è filato liscio con ing direct. Devo ammettere che mi ha spiazzato il fatto che all'atto non ci fosse nessun incaricato della banca ma questo non è stato sicuramente un problema: l’unica cosa necessaria era il bonifico della somma e quello non mancava!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
gbonvini
20 marzo 2015
fare il mutuo con ing direct è stato tutto molto semplice, diretto, veloce: poche perdite di tempo, tutto online e soprattutto ho evitato le solite trafile cui ero abituata quando frequentavo ancora le filiali di altre banche! Confermo che tutto è possibile anche online, un messaggio per gli scettici
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
dk1975
16 marzo 2015
Al di là di un problema dovuto a una ristrutturazione fatta dal precedente proprietario, per il quale ho dovuto richiedere un documento al catasto per la diversa distribuzione degli spazi interni della casa, sono soddisfatto di aver concluso l'operazione con ing direct: in altre banche non mi davano l’ok, peggio per loro! anche se è servito più tempo del previsto, sono comunque contento
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
gagai
16 marzo 2015
Con ing direct meno di 20 giorni tra l’invio dei documenti e l’approvazione del mutuo: per questo sono più che soddisfatto del servizio. Peccato solo che il giorno dopo la stipula del contratto, la banca ha ridotto gli interessi dello 0,2%... magari scenderanno ancora ma a saperlo prima avrei risparmiato ancora di più rispetto al vecchio mutuo che ho surrogato con ing
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
normarza
13 marzo 2015
ho scelto mutuo arancio per sostituire il vecchio mutuo e richiedere una quota extra che mi serviva per altre spese. nonostante le mille peripezie e il numero eccessivo di documenti da dare alla nuova banca, siamo riusciti a raggiungere l'obiettivo e questa è l’unica cosa che mi interessava. Per questo posso essere soddisfatta della mia scelta.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
marasantin...
13 marzo 2015
Nonostante gli errori commessi dal notaio del primo mutuo e l’ostruzionismo della vecchia banca a inviare i conteggi per il trasferimento, sono soddisfatta perchè siamo riusciti finalmente a concludere e ottenere la surroga con ing direct. In questo modo la rata è diminuita e anche se con un po’ di ritardo rispetto al previsto, comincio a risparmiare. Ottimo il connubio ing-mutuisupermarket: gestione attenta e aggiornamenti costanti
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
andrj7
11 marzo 2015
Con ing direct tutto si è svolto alla perfezione! Anche se abbiamo dovuto inviare parecchi documenti, e non è stato proprio semplicissimo, avere raggiunto l'obiettivo è l’aspetto più importante. Ovviamente, il merito è da condividere anche con il mio referente mutuisupermarket
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
nicola-fon...
19 febbraio 2015
l'unico appunto che ho da fare a ing direct riguarda la documentazione richiesta: se i documenti per le donazioni fatte ai fratelli me li avessero chiesto subito, e non in un secondo momento, i tempi sarebbero stati ancora più brevi. In ogni caso, la valutazione rimane molto positiva: la comodità di fare tutto online, infatti, è in assoluto l’aspetto più importante!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
d.turella
18 febbraio 2015
Il giudizio riguardo ing direct è senza dubbio molto positivo: tutto liscio, nessun problema particolare. Tutto sommato tempi rapidi e documentazione abbastanza snella: sono complessivamente soddisfatto.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
fabio_gala
12 febbraio 2015
Con ing direct si è svolto tutto con grande facilità e velocità: mutuo arancio è un prodotto super e grazie anche alla compentenza e alla professionalità del mio consulente mutui, al quale invio un particolare ringraziamento, l’esperienza è stata più che positiva! Banca consigliatissima, servizio mutuisupermarket pure!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giuseppe.f...
12 febbraio 2015
Anche se la banca precedente ci ha dato parecchi problemi, siamo riusciti a risolvere tutto insieme alla banca e trasferire il mutuo in ing direct. Giudizio eccellente per tutti gli aspetti: professionalità, cortesia, dinamicità, unita ovviamente alla qualità della consulenza di mutuisupermarket. Accoppiata vincente!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
MELORO.G
3 febbraio 2015
Sono molto contento e soddisfatto di ing direct. Anche se è una banca online, e questo mi frenava un po’ almeno prima di scegliere, mi sono trovato molto bene perchè sono stato seguito dall’inizio alla fine e onestamente non me l’aspettavo! Ben al di là delle mie aspettative, certamente la consiglierò!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
tambu93
30 gennaio 2015
Ing direct è molto pignola per la documentazione: se non è completa i tempi si allungano! una volta inviato tutto quanto richiesto, però, siamo arrivati al rogito senza problemi...un po’ di flessibilità sarebbe opportuna, ma nel complesso l’esperienza rimane positiva
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
maurizio.m...
28 gennaio 2015
Nonostante i pareri quasi tutti positivi, che mi hanno conviento ancor di più a scegliere ing direct per il mutuo, nel mio caso i tempi si sono decisamente dilungati...per il resto, però, sono molto soddisfatto: mutuo arancio offre un ottimo tasso di interesse e alla fine l'importante è stato ottenere il mutuo, il resto conta relativamente
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
vsalso
19 gennaio 2015
Servizio impeccabile e personale molto gentile e competente. Ing direct è propio la banca Ideale per chi come me non ha tempo di andare in giro per banche tradizionali e vuole gestire tutto online. Ve la consiglio!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
alfredo.vi...
9 gennaio 2015
a differenza di altri istituti ai quali mi ero rivolto in passato, ing direct mi ha garantito un servizio veramente efficiente: consiglio alle tante persone come me che vogliono risolvere le pratiche in modo veloce e pratico
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
imparato.g...
9 gennaio 2015
In ing sono molto attenti al singolo dettaglio, un po’ troppo fiscali e pignoli forse...ma il mutuo arancio è un prodotto molto conveniente, quindi se sommo i vari aspetti posso ritenermi soddisfatto.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
alessandro...
9 gennaio 2015
Ammetto che mi aspettavo un po’ meno di fiscalità da parte di ing direct...tuttavia, una volta risolto il problema, il mutuo è stato stipulato senza alcun problema e di questo sono completamente soddisfatto.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
robertocir...
9 gennaio 2015
Ho richiesto mutuo arancio e sono soddisfatto: infatti, oltre agli interessi molto più bassi rispetto ad altre banche, ho ottenuto un buon servizio sia da parte di ing direct che di mutuisupermarket. Un mutuo che mi sento di consigliare!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
morelli76
9 gennaio 2015
Il mutuo arancio è un ottimo prodotto e la velocità di ing direct è stata molto apprezzata. La conferma che trattasi di una banca eccellente l’ho avuto anche dal consulente mutuisupermarket che mi ha seguito: lui stesso aveva previsto tempi brevi per la chiusura della pratica, ma ing ci ha impiegato ancora meno!!! Soddisfazione al 100%!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
gialut
9 gennaio 2015
Ho rogitato alle migliori condizioni, infatti ing direct mi ha riconosciuto l'aggiornamento del tasso di interesse: rispetto a quello calcolato in fase di preventivo, quello di stipula è stato più basso e sono molto soddisfatto, visto che andrò a risparmiare ancora di più! Un grazie anche al servizio di mutuisupermarket e al consulente che mi ha seguito: insieme alla banca un accoppiata vincente :-)
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
bilccassiu...
7 gennaio 2015
Grazie a ing direct sono finalmente riuscito a surrogare il mio mutuo e a risparmiare un bel po’: oltre a questo, posso dire che è una banca molto professionale, seria e trasparente. Tutto quello che mi era stato detto inzialmente, anche per iscritto, è stato rispettato al 100%: poche chiacchiere e molti fatti, come immaginavo! Sono molto soddisfatto!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
valeriolom...
2 gennaio 2015
Ing direct garantisce un servizio eccellente, senza la minima sbavatura. Consulenti molto attenti e preparati, e grazie alla collaborazione con mutuisupermarket la pratica è avanzata in modo lineare, senza intoppi. Banca consigliata per chi non vuole perdere tempo!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
paolo.carb...
23 dicembre 2014
la gestione dell'operazione da parte di ing direct è sempre stata all'insegna dell'attenzione verso le mie richieste: faccio loro i miei complimenti! Da consigliare
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
universo36
23 dicembre 2014
avrei voluto stipulare il mese scorso ma alla fine ho avuto un tasso leggermente inferiore: merito della flessibilità di ing direct e dell’ottimo servizio di mutuisupermarket
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
sabagabry
22 dicembre 2014
Ho cambiato la casa da acquistare e pensavo la banca perdesse la pazienza...invece ing direct mi ha stupito anche in questo! Sono stati molto pazienti, mi hanno aspettato e nel momento in cui ho dovuto fare un aggiornamento della pratica sono stati subito pronti e velocissimi a rispondere. Soddisfazione piena!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
claudio.ce...
18 dicembre 2014
Come si può non essere soddisfatti di ing direct!?!?!? Un’ottima banca, con un servizio rapido e preciso, un mutuo con tassi bassi e vantaggiosi...la scelta perfetta!!! 5 punti più che meritati!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
corvetto
18 dicembre 2014
La stipula con ing direct è andata bene e siamo completamente soddisfatti: ora attendiamo febbraio, visto che la prima rata parte dopo due mesi dall’erogazione. Un servizio veramente efficiente, oltre alla convenienza di mutuo arancio
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
siriodeit7...
11 dicembre 2014
Con ing direct potevamo aver concluso già due mesi fa...una piccola pecca, nel complesso, dato che sono comunque contento: dal momento in cui si è sbloccato il tutto, la data per la stipula è stata fissata velocemente e rispettata al 100%
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
danielemin...
2 dicembre 2014
Con ing direct mi sono trovato proprio bene! Tutto si è svolto molto velocemente e abbiamo stipulato nei tempi previsti...ottima esperienza che consiglio!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
lucapigat
2 dicembre 2014
Se la mia vecchia banca, cioè la surrogata, non avesse creato una serie di problemi, quasi sicuramente sarei riuscito a stipulare molto prima il nuovo mutuo...a conti fatti, con ing è stata un'ottima esperienza: la richiesta di mutuo on line, nonostante un po’ di dubbi all’inizio, si è rivelata una scelta validissima. Anche perchè i consulenti sono sempre stati molto disponibili e competenti: il detto ‘provare per credere’ questa volta è proprio azzeccato!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
egidioanar...
1 dicembre 2014
Sono pienamente soddisfatto di ing direct, è una banca che è andata ben oltre le mie aspettative...in senso positivo, ovviamente! Ho notato che il servizio di consulenza è ottimo: per una banca che gestisce la pratica solo online e tramite telefono credo che sia essenziale avere degli operatori competenti e disponibili al di là della cornetta. Assolutamente la consiglio!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
vbroton
27 novembre 2014
Ringrazio il consulente per le ottime capacità e per averci dato davvero tutte le informazioni necessarie lungo l'iter istruttorio. Siamo davvero soddisfatti a 360 gradi di aver scelto ing direct: mutuo arancio ha un ottimo tasso di interesse! Le tempistiche sono state veloci, e la trasparenza e competenza del referente completano un’esperienza più che positiva...
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
manraino
24 novembre 2014
il mio mutuo arancio è stato stipulato rispettando perfettamente le tempistiche previste. tutto con la massima gentilezza, professionalità e competenza. Un vero piacere la mia esperienza con ing direct: la consiglio
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
dpoderati
21 novembre 2014
Devo fare i miei complimenti a tutti. Richiedere il mutuo arancio a ing direct è stato davvero molto semplice, anche perchè sono stato seguito davvero bene sia dai consulenti della banca che da mutuisupermarket. Un’ottima scelta che rifarei altre 100 volte! Ve lo consiglio!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
annamariam...
19 novembre 2014
Davvero molto soddisfatta di aver scelto Mutuo arancio di ing direct!!! La gestione della mia pratica è stata semplicemente perfetta: sempre con gentilezza, professionalità e velocità nelle varie fasi dell'istruttoria. Sono stati veramente grandi!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
lucafanell...
17 novembre 2014
Sono molto soddisfatto di Mutuo Arancio, molto conveniente e interessante...purtroppo, però, la banca ING Direct non mi ha convinto al 100%: i consulenti telefonici, nel mio caso, non mi sono sembrati cosi preparati e competenti...dato che avviene tutto online, credo che la formazione del personale e l’eccellenza delle consulenze debbano essere l’aspetto più curato...in sintesi, mutuo ottimo, servizio migliorabile
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
depascalis...
14 novembre 2014
Sono completamente soddisfatto, tutto lineare e chiaro con ING DIRECT. Mi colpisce la trasparenza dei prodotti...spero proprio che tutto si riveli esattamente come sembra. Per il momento la banca si merita assolutamente il massimo dei voti su tutto
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
domenico-5...
6 novembre 2014
grazie all’ottimo connubio ing direct + mutuisupermarket, ho ottenuto il mutuo e sono molto soddisfatto. Con conto corrente arancio, poi, risparmio ancora di più sugli interessi da pagare: veramente una promozione interessante, dato che il conto è completamente gratis :-)
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
pastovla
5 novembre 2014
Ho scelto mutuo arancio di ing direct e grazie anche all’ottimo supporto dei consulenti mutuisupermarket, che hanno seguito in modo costante la mia richiesta, sono riuscito ad ottenere quello che mi serviva. Consigliato e comodissimo il servizio: avviene tutto online, velocemente e senza perdite di tempo.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
antonello....
29 ottobre 2014
quasi non ci credo!!! finalmente siamo riusciti a concludere! Per quanto riguarda la banca, sono soddisfatto di aver scelto ing direct anche se ci sono stati un po’ troppi rallentamenti a causa del notai. Comunque, un’esperienza certamente più che positiva ;-)
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
m_dimichel...
27 ottobre 2014
voto 10 a ing direct!!!! mi ha dato esattamente la cifra che avevo chiesto, anche se le verifiche sono state veramente parecchie...ma ne è valsa assolutamente la pena: sono molto contento e soddisfatto della mia scelta!!! Ovviamente la consiglio a tutti!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
d.petruzze...
27 ottobre 2014
massima professionalità e competenza in ogni passo della pratica: questo è il mio parere più che positivo sull’esperienza con ing direct...un servizio davvero ineccepibile
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
tleva
23 ottobre 2014
Al contrario di molti, ho trovato ing direct un po' lenta nella parte finale della pratica, diciamo da quando il mutuo è stato approvato fino al rogito ma tutto sommato continuo a considerarla una buona banca: il servizio è ottimo e molto comodo, non c’è cosa migliore di fare tutto online senza appuntamenti in banca che fan perdere solo altro tempo...
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
giovanni-c...
23 ottobre 2014
La mia esperienza è stata molto positiva...davvero un’ottima sinergia tra la banca ing direct e il servizio di consulenza di mutuisupermarket. Voglio ringraziare entrambi gli operatori: la professionalità, l’efficenza e la rapidità mi hanno permesso di ottenere il mutuo che stavo cercando e i consigli sono serviti per scegliere la soluzione più adatta alle mie esigenze. Consigliati entrambi!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
salvatore-...
22 ottobre 2014
Tutto completamente in linea con le mie aspettative. Ing direct è stata velocissima e ho avuto il piacere di essere seguito da consulenti molto professionali e gentili! completamente soddisfatto anche del mutuo arancio: confrontato con molti altri, l’ho scelto per la convenienza e l’estrema comodità di fare tutto online
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
esposito.p...
21 ottobre 2014
Mutuo Arancio di ing direct offre davvero un servizio unico... anzitutto è un ottimo prodotto, conveniente, ancora di più se si apre il conto corrente. Davver ottima anche la consulenza e le tempistiche, che sono state sempre rispettate (e non è una cosa banale rispetto alle altre banche!!!) Non posso che essere soddisfatto...grazie davvero!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
spazioelio
15 ottobre 2014
Sto già pubblicizzando sia Ing direct che Mutuisupermarket!!! Sono molto soddisfatto di essermi affidato a questa accoppiata vincente: ottime consulenze, tempi immediati e grande risparmio!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
bonirocco
15 ottobre 2014
Ing direct è stata un’ottima scelta per i prodotti che offre, convenienti e estramente pratici...per questo Mutuo Arancio mi soddisfa al 100%! La banca, però, dovrebbe verificare la documentazione con molta più attenzione, e non semplicemente qualche giorno prima della data fissata per la stipula del mutuo (come è successo nel mio caso)...
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
gipinho
2 ottobre 2014
sul fatto che con ing direct sarebbe filato tutto liscio non avevo grandi dubbi...vista l’esperienza già avuta dai miei genitori che avevano richiesto il mutuo e si erano trovati benissimo, ho voluto accettare il loro consiglio e scegliere Mutuo arancio... posso dire che ho avuto solo piacevolissime conferme! A mia volta, quindi, lo consiglio a tutti!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
gege.ale75
2 ottobre 2014
Il Servizio di ing direct è stato impeccabile: i consulenti sono sempre stati a mia disposizione, anche fino alle 8 di sera! Davvero la soluzione ideale per chi come me potrebbe andare in una banca tradizionale solo la domenica...
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
giovanni.l...
30 settembre 2014
Ing direct è stata senza ombra di dubbio la soluzione ottimale rispetto alle mie esigenze, in particolare per la comodità e la praticità di non dover andare in banca, fissare appuntamenti...di solito non c’è mai tempo per fare tutto! invece, grazie anche al team mutuisupermarket, la mia richiesta è stata gestita interamente online... tempistiche molto buone, procedure chiare e precise, il massimo per chi vuole evitare di perdere tempo...sono molto soddisfatto, anche per il tasso di interesse che alla fine non è male ;) da consigliare
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
ANGELOATTA
29 settembre 2014
La definizione più corretta per ing direct è semplicemente questa: eccellente!!! Mutuo arancio è ottimo, le tempistiche sono rapidissime, l’aggiornamento sull’avanzamento è immediato e costante: insomma il risultato è molto più che soddisfacente. Consiglio!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
fcianchett...
26 settembre 2014
Al termine della pratica per ottenere il mutuo con ing direct, esprimo la mia grande soddisfazione perchè sono sempre più convinto di aver scelto il miglior prodotto che c’era sul mercato!!! la banca è molto precisa, organizzata, puntuale...e con il supporto di mutuisupermarket ancora di più :-) in assoluto la miglior offerta per quello che mi serviva, la consiglio a tutti
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
eleonora_5...
26 settembre 2014
Sono veramente molto contenta del mutuo arancio...ho scelto bene, anche grazie ai consigli del mio consulente mutuisupermarket! La cosa più positiva sono senza dubbio le tempistiche per l'erogazione molto veloci...ma non solo! Oltre al buon tasso di interesse e al vantaggio enorme di fare tutto da casa con pc e scanner, ho apprezzato moltissimo la trasparenza e l’efficienza della banca: ad ogni passaggio sono sempre stata aggiornata, con chiarezza e tempismo...il tutto è sempre stato definito, chiaro...ottimo in definitiva!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
antoniogar...
24 settembre 2014
Con ing direct è andato anche meglio del previsto...confesso che qualche piccola perplessità all’inizio non mancava, abituato al vecchio concetto di banca tradizione, presente, raggiungibile “fisicamente”. E invece devo ammettere che ho seguito il consiglio del mio consulente e mi sono trovato benissimo! la consiglio!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
fmolignani
24 settembre 2014
La pratica è stata completamente gestita da mutuisupermarket, quindi posso semplicemente commentare il prodotto Mutuo Arancio per dare una valutazione di ing direct...sintetizzo con una sola parola: ineccepibile! Penso sia sufficiente per esprimere tutta la mia soddisfazione ;-)
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
paolo.mini...
22 settembre 2014
Si può dire soddisfattissimo o stona in italiano??? Beh, il concetto è proprio questo!!! Ing direct è la banca in questione: gestione ottima, precisa , puntuale, scrupolosa in tutte le fasi del mutuo, dall'istruttoria all’erogazione. Comodissima la gestione completamente online e la possibilità di ottenere uno sconto sul mutuo con il loro conto corrente, oltretutto gratuito. 5 stelle!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
Antonellob...
10 settembre 2014
considerando il periodo nel quale ho rogitato (agosto), sono davvero contentissimo sia del lavoro svolto da Ing direct che dal consulente che mi ha seguito! servizio impeccabile, aggiornamento costante sull’avanzamento della mia richiesta e in più l’assoluta comodità di richiedere e ottenere il mutuo che mi serviva semplicemente inviando la documentazione, senza appuntamenti, solo online...che aggiungere? Molto efficiente, consiglio di richiedere mutuo arancio!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
laura25120...
10 settembre 2014
Scegliere ing per il mutuo è stata proprio giusta: ho trovato un’ottima banca, che gestisce tutta l’istruttoria online e offre un ottimo mutuo, con tasso di interesse molto interessante e soprattutto conveniente! Ma non basta!!! Per godere di uno sconto aggiuntivo sulle rate mensili del mutuo, a breve provvederò anche ad aprire il conto corrente arancio: altro servizio gratuito e vantaggioso! Il massimo del punteggio penso sia sufficiente per dimostrare la mia soddisfazione!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
kamel501
4 settembre 2014
fin da subito ho scelto di richiedere il Mutuo Arancio di ing direct per le ottime opinioni che avevo letto, soprattutto per quanto riguarda i tempi della banca per concludere la pratica. confermo tutte le aspettative: posso dirmi davvero molto soddisfatto sia delle tempistiche che del tasso di interesse applicato al mio mutuo. conveniente, veloce, molto comodo visto che ho fatto tutto da casa: quando le cose vanno così bene, bisogna solo fare i complimenti alla banca e consigliarlo! bravi!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
franco.anz...
1 agosto 2014
Ing direct, nel complesso, è una buona banca per chiedere il mutuo ma nel mio caso qualcosa non ha proprio funzionato! Dovrebbero scrivere chiaramente che la documentazione deve essere completa dall'inizio della pratica: non è possibile, infatti, che mi richiedono un certificato storico a soli 4 giorni dal rogito...a quel punto pensavo fosse tutto a posto e invece mi son dovuto preoccupare proprio all'ultimo...inaccettabile e molto scocciante. La sola cosa che mi ha soddisfatto è aver ottenuto il mutuo, per il resto la giudico una esperienza pessima.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 2 su 5 - Competenza: 2 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
liseo
30 luglio 2014
Come si può non essere soddisfatti di un servizio come quello offerto da ing direct?! Io sono rimasto contentissimo di tutto: mutuo arancio è un prodotto conveniente, una soluzione ideale per le mie esigenze; il rogito è stato eseguito senza nessun tipo di problema, a differenza di altre esperienze che ho avuto in passato con banche diverse; tutto avviene online, senza problemi, solo mail e/o telefono, meglio di cosi??? Ve lo consiglio in assoluto!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
salvo7273
29 luglio 2014
Potrei dire che “giocavo in casa”!!! ing direct era già la mia banca, quindi sono andato a colpo sicuro: senza dubbi e senza valutare altri concorrenti, ho scelto mutuo arancio e mi sono trovato benissimo: sapevo perfettamente il livello di efficienza della banca e la qualità del servizio che offre! Molto onestamente non credo che potrei mai trovare nulla di meglio! Una banca che consiglio a tutti: una volta provata e vista la soddisfazione, non si cambia ;-)
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
ilgenerale
28 luglio 2014
Per chi come me è sempre impegnato, poter gestire l’intera pratica del mio mutuo semplicemente tramite telefono e mail è stata una vera e propria "manna dal cielo". Non ho avuto bisogno di chiedere nè ferie, nè permessi vari per appuntamenti in banca che fanno perdere un sacco di tempo: con ing direct, infatti, si è svolto tutto online, con l’aiuto di consulenti sempre pronti a rispondere alle richieste e bravissimi a limitare i tempi d'attesa, ovvero quelle perdite di tempo che tutti vogliamo evitare quando andiamo in banca. Dopo tanto cercare, posso dire di aver trovato finalmente un servizio che ha rispettato al 100% le mie aspettative e mi lascia completamente soddisfatto! Ve lo consiglio!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
belpi02
28 luglio 2014
Ho scelto ing direct per chiedere il mutuo e tutto si è svolto e concluso in modo ottimale! Certo, qualche piccola problematica c’è stata ma si è risolta in maniera rapida e soddisfacente, soprattutto per me che ottenuto quello che mi serviva. Più nel dettaglio, un piccolo problemino nella step finale dell'istruttoria, ma è stato superato in tempi brevissimi: infatti, nonostante questo, sono riusciti a rispettare la data dell'atto che mi avevano comunicato all’inizio della pratica!!! Pratico e conveniente, ormai leggendo anche le altre recensioni penso proprio che mutuo arancio sia sinonimo di garanzia e di praticità. Ve lo consiglio
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
cozzolino....
25 luglio 2014
L’esperienza con ing direct è stata sicuramente più che positiva! Nelle banche “classiche” mi sembra di sentire solo tante chiacchiere...on line, invece, ho ricevuto tanti buoni consigli...e non meno importante: erogazione in 30 giorni dalla consegna della documentazione!!! Questa è efficienza! Consigliatissima!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
yenkee2571
24 luglio 2014
Con ing direct posso dire di essermi trovato proprio come immaginavo!!! Il mutuo arancio è ottimo come interessi e spese, la gestione dei tempi da parte della banca è sicuramente uno dei punti di forza: sono molto efficienti e la procedura di erogazione del mio mutuo è stata molto rapida, senza intoppi burocratici o altro! Molto pratico il fatto di fare tutto da casa, senza dover andare fisicamente in banca ma inviando tutta la documentazione via mail. Per me che non ho molto tempo, sicuramente un grandissimo vantaggio!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
nicschiano
21 luglio 2014
Nonostante i problemi relativi alla casa che ho acquistato, posso finalmente dire: <>. Grazie a mutuo arancio di ing e all'opera del mio consulente sono stata letteralmente guidata nel cammino che mi ha portato ad entrare nella mia nuova casa: la professionalità e la brillantezza delle persone mi hanno lasciato un'ottima impressione e sono sicuramente soddisfatta!!! Punteggio top!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
guido.s.57
21 luglio 2014
Sono davvero contentissimo del servizio clienti ing direct per il mio mutuo: l'iter della pratica è stato perfetto, rapido e senza intoppi! Vorrei ringraziare la banca e i consulenti che mi hanno seguito per aver permesso di risolvere tutto molto velocemente, senza farmi perdere tempo, dimostrando quindi grande serietà, oltre ovviamente alla professionalità che mi aspettavo e che è stata confermata di volta in volta! Bravi!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
l.aquilant...
16 luglio 2014
Ing direct si è dimostrata una banca seria e affidabile: pratica mutuo gestita perfettamente, tempi brevi, consulenti capaci e prodotto che mi soddisfa. Gli ho dato il massimo del punteggio per tutti gli aspetti della valutazione!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
7 luglio 2014
Dopo un’attenta valutazione delle offerte, ho scelto Mutuo Arancio: un ottimo compromesso tra la convenienza del tasso di interesse e la comodità del servizio completamente online. Sono rimasto davvero molto soddisfatto e colpito dai tempi di erogazione decisamente molto ridotti rispetto alla concorrenza...un mutuo “speedy” che aumenta ancora di più i vantaggi per noi clienti che abbiamo pochissimo tempo! Lo consiglio vivamente!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
mariarosa....
7 luglio 2014
Posso ritenermi soddisfatta al 100% di ing direct: è una banca che offre un mutuo molto conveniente, diventato ormai un “ever-green”: Mutuo Arancio!!! I processi sono molto chiari, il servizio è molto efficiente e le tempistiche le definirei eccezionali. Cosa volere di più??? Si meritano il punteggio massimo! Consigliata!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
paldinola
1 luglio 2014
Mutuo arancio è una garanzia! Ing direct pure! Tutto molto positivo, leggendo tutti i commenti precedenti ho scelto perchè consigliato e a mia volta continuo a consigliare ;-)
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
rossella.s...
1 luglio 2014
Il servizio è da consigliare soprattutto a chi immagina scarsa qualità della consulenza da parte delle banche online. Vi posso garantire che i consulenti ING direct che mi hanno seguito sono stati sempre presenti, disponibili, gentili, ma soprattutto preparati: hanno sempre risposta alle mie richieste di spiegazioni e di informazioni, senza spazientirsi. Meritano decisamente il massimo del punteggio :-)
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
sergio_lar...
30 giugno 2014
In generale il livello del servizio di ing direct è stato molto buono e mi sono trovato piuttosto bene. Purtroppo, però, mi devo lamentare di una comunicazione non completamente “trasparente” e immediata: infatti, non stato informato in tempo delle nuove condizioni applicate sulla gamma Mutuo Arancio
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
marco.denc...
30 giugno 2014
ING DIRECT: veloci, affidabili, puntuali, il massimo della serietà. nonostante molti siano ancora scettici sul canale online per richiedere e soprattutto ottenere il mutuo, mi sono fidato anche delle opinioni che ho letto su questo sito e posso dire che è andato tutto come mi immaginavo! Grazie! A mia volta, ovviamente, mi sento di consigliare questa banca e soprattutto Mutuo Arancio a chi sta cercando un mutuo che permette di risparmiare e di fare tutto molto comodamente, senza mille appuntamenti in filiale ma tutto da casa
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
franco.pas...
25 giugno 2014
ING DIRECT ha un servizio di gestione del cliente veramente molto professionale, mi sono trovato benissimo: le tempistiche vengono condivise immediatamente e soprattutto sono sempre state rispettate. Se aggiungiamo che Mutuo Arancio è sicuramente uno dei migliori prodotti sia per il tasso di interesse che per le spese ridotte, posso tranquillamente concludere di essere molto soddisfatto della mia scelta. Consigliata!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
jaw3070
25 giugno 2014
Ho sbrigato tutto in tempi rapidissimi...per questo sono assolutamente soddisfatto di ING, banca online per eccellenza. nessun intoppo per il mio Mutuo Arancio!!! Il massimo della comodità!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giuseppe.m...
25 giugno 2014
ING + Mutuisupermarket = servizio impeccabile! sono stato seguito in ogni momento, dall’invio della richiesta fino al rogito...il mio consulente mi ha tenuto costantemente aggiornato, anche quando mi hanno detto che mi applicavano un tasso + basso...un ottima notizia!!! tutto Fantastico, quindi, cosa chiedere di più???
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
zadig966
24 giugno 2014
Con ING tutto come previsto: una banca molto pratica, veloce nelle gestione e efficiente nei tempi e nelle richieste dei documenti per il mutuo. La gestione online è sicuramente comodissima, il futuro per le richieste di mutuo a mio parere. non penso di aver sbagliato quando l’ho scelta :-)
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
ignazio.br...
18 giugno 2014
Esperienza super positiva: potrei direi un’operazione perfetta, grazie a ING Direct soprattutto per le tempistiche precise e sempre rispettate. 5 punti più che meritati!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
pancotti10
13 giugno 2014
Ho scelto il mutuo arancio di ing direct: un ottimo tasso di interesse, conveniente e “azzeccato” per le mie esigenze! In più, la comodità non indifferente di gestire tutto comodamente dalla mia scrivania, senza spreco di tempo e di un mare di scartoffie e documenti: tutto online, tempi precisi, rapidi e soprattutto perfettamente rispettati! Ottimo!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
a_gili68
4 giugno 2014
Esco dal coro delle persone completamente soddisfatte di Ing...con me sono stati un po’ troppo pignoli, oltre al fatto che la gestione della mia pratica non è stata particolarmente veloce...Mutuo Arancio è un ottimo mutuo ma è necessario ottimizzare il resto!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
mi.car
30 maggio 2014
Ing direct ha lavorato in maniera molto efficiente, rispettando tutto quello che è previsto nel contratto, in tempi rapidi e in modo chiaro, trasparente. Io e mia moglie siamo molto contenti della nuova banca
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
barberio.p...
30 maggio 2014
Male le tempistiche: la stipula, infatti, è slittata per due volte facendomi perdere un po’ di tempo...per il resto posso dire di essere abbastanza soddisfatto
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
massimo.be...
29 maggio 2014
Banca ING DIRECT ha sempre dimostrato grande disponibilità rispetto a qualsiasi mia esigenza...un aspetto senza dubbio molto positivo è la velocità nella gestione della pratica: tutto molto celere e assai soddisfacente! Consigliata!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giorgiobos...
26 maggio 2014
non ho dato il puntuggio massimo solo perchè ho avuto qualche problemino con il conto corrente per addebitare la rata del mutuo. Per il resto, invece, mi sono trovato benissimo: ottimo mutuo Arancio e grande efficienza di banca ING, soprattutto per le tempistiche
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
l.dellagre...
19 maggio 2014
La mia operazione di mutuo era abbastanza complicata: con due rate già da pagare non era semplice trovare la banca disposta a darmi il mutuo. Ma grazie anche all’aiuto prezioso del mio consulente e all’ottima collaborazione con ING, siam riusciti a trasformare le mie due rate in una unica, oltre a liberare un mio appartamento da un'ipoteca. Che aggiungere: Fantastico!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
maurizio.v...
19 maggio 2014
Il servizio di consulenza è stato impeccabile... il lavoro del mio consulente mi ha permesso di scegliere la banca che ha effettivamente erogato il mutuo. Prima di entrare in contatto con ING, era stato un vero e proprio “stillicidio” di banche che avevano sempre e solo detto no alla mia richiesta! Sono molto molto soddisfatto
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
clanmelzi1
15 maggio 2014
Tutto perfetto: cosa aggiungere??? mi sono trovata benissimo, una banca che rispetta perfettamente le tempistica (molto veloci, tra le altre cose) e il mutuo adatto a quello che cercavo! :-)
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
cuoco75
5 maggio 2014
Se non avessi avuto il costante supporto del consulente MutuiSupermarket difficilmente avrei ottenuto il mutuo. Sin dalla primo contatto ho avuto delle indicazioni precise sull'impostazione della pratica con ing direct: le informazioni sono state preziose. Consiglio la banca per la comodità e il prodotto mutuo arancio che è molto conveniente...suggerisco a tutti, prima di firmare una proposta d'acquisto o di fare un compromesso, di contattare un consulente MutuiSupermarket per un primo parere di fattibilità ed evitare poi spiacevoli sorprese
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
michele.ba...
29 aprile 2014
Confermo tutto quello che di buono avevo già provato in passato: seconda esperienza più che positiva con ing direct.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
ferrybot73
29 aprile 2014
sono super soddisfatto: offrono un ottimo mutuo, non è obbligatorio aprire un conto corrente (a differenza di altre banche online)...se però decidi di aprirlo ti fanno lo sconto sullo spread se addebiti la rata!!! direi ottimo, anche perchè non ti obbligano nemmeno ad accreditare lo stipendio sul conto.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
envica
28 aprile 2014
Servizio molto efficiente, consulenti molto preparati e sempre disponibili e cortesi.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
antonelloa...
24 aprile 2014
il punto di forza più importante è sicuramente la precisione e il rispetto delle tempistiche. Non immaginavo questo livello di professionalità, cordialità e competenza per essere un servizio on line: ammetto di essermi trovato più che bene!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
resta45
23 aprile 2014
mutuo arancio è un ottimo prodotto, sono molto soddisfatto: peccato solo che i tempi si sono allungati un po' perchè mi hanno richiesto di integrare diversi documenti prima di dare l'ok.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
salvosv78
23 aprile 2014
servizio professionale, di qualità, veramente valido: assolutamente da consigliare!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
c.tirrito
23 aprile 2014
aspettative rispettate in pieno: tutto è andato per il meglio, la consiglio.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
romancosti...
22 aprile 2014
Avevano esattamente il prodotto che stavo cercando...grazie a loro, infatti, risparmio parecchio
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
ugomuccian...
18 aprile 2014
Personalmente si sono dimostrati di una fiscalità estrema...mi hanno chiesto una lista infinita di documenti. Mi aspettavo sicuramente un po’ più di flessibilità
Ulteriori valutazioni: Servizio: 1 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
antonella....
1 aprile 2014
È stupefacente pensare di fare il mutuo senza nemmeno vedere un funzionario della banca! Ma questo non è l’unico aspetto positivo della mia esperienza: oltre alla comodità di non dovermi presentare in banca, infatti, sono veramente molto soddisfatto sia per il rispetto dei tempi che per il mutuo ottenuto
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
tommaso
25 marzo 2014
Sicuramente un ottimo prodotto, oltre al fatto che sono stati precisissimi nelle tempestiche! Nel complesso, quindi, mi ritengo assolutamente soddisfatto della banca.
Ulteriori valutazioni: Tempistiche: 5 su 5
giupapa71
5 marzo 2014
Nonostante la mia valutazione positiva, sia per il servizio fornito da MutuiSupermarket, che per il tasso applicato dalla banca al mutuo, devo dire che ho aspettato un po’ troppo: pensavo, onestamente, di impiegare meno tempo di quanto poi ne è servito alla banca. Tutto ok ma tempi assolutamente da accorciare
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
68rsmg
28 novembre 2013
Ammetto onestamente che all’inizio ero molto scettica nella scelta di una banca online, senza contatto diretto ma mi sono dovuto piacevolmente ricedere: punteggio massimo per tutto (prodotto, servizio e puntualità). Consigliato agli scettici, quindi!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
capsula2
20 novembre 2013
Devo dire che ho dovuto tribolare un po’ ma alla fine l’obiettivo è stato centrato: il risultato, infatti, era quello che mi interessava e il mutuo l’ho ottenuto, quindi esperienza positiva.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
otaratnas
7 novembre 2013
Esprimo anche qui tutta la mia soddisfazione: il mutuo è ottimo e grazie al supporto dei consulenti MutuiSupermarket, cortesi e molto preparati, il tutto si è svolto come sperato, con estrema puntualità e rispetto dei tempi.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
albadimari...
4 novembre 2013
Il mutuo che ho scelto è sicuramente un ottimo prodotto, assolutamente competitivo rispetto alle offerte delle altre banche. In assoluto, l’aspetto più importante riguarda le tempistiche: sono stati molto veloci nel concedere ed erogare l’importo che avevo richiesto
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
r.roccella
1 marzo 2012
Punteggio 5 per tutto, ma una piccola pecca la segnalo: suggerirei, infatti, alla banca un maggior dettaglio nella lista dei documenti necessari per avviare la pratica. Tutto sommato, però, il giudizio finale è sicuramente più che buono
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
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valia_mass...
23 novembre 2018
sieste stati velocissimi
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
12 novembre 2018
contentissimo
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
diego.rocc...
30 ottobre 2018
hanno mantenuto le mie aspettative in tema di trasparenza e celerità
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
3 ottobre 2018
Servizio perfetto
Personale altamente qualificato e cordiale.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
avagenny
24 settembre 2018
Posso solo usare parole positive per come si è svolta tutta la pratica, chiarezza e trasparenza nel dialogo con il mio consulente e rapidità nel portare a termine il tutto, sono veramente molto soddisfatto. Ho utilizzato questo mutuo per estinguere il vecchio mutuo ed alcuni finanziamenti ancora in corso e con la restante parte sto comprando un piccolo fondo commerciale.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
antonio.pr...
15 settembre 2018
competenza, efficienza e gentilezza
per ristrutturazione abitazione, acquisto auto, master figlia. ottima gestione
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
sandromeme
6 settembre 2018
la banca
Di questa banca mi è piaciuta la competenza del personale
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
luisacarru...
11 luglio 2018
Non so
In generale tutto perfetto.Liquidità utilizzata per chiudere prestiti Findomestic,Cessione del Quinto,Varie-
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
liso.emma
11 luglio 2018
Personale competente e serio, tassi molto agevolati, ho ottenutobil mutuo con una tempistica sorprendente. ,
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
a.becacci
17 maggio 2018
Cortesia e precisione
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
fabderosa
26 ottobre 2017
Il customer service è eccezionale, mi sono trovato molto bene con questa banca.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
giannicapo...
18 ottobre 2017
Siete fantastici! Grazie per la cordialità e l'attenzione che mi è stata dedicata. In particolare un plauso a Ciro, il consulente che mi ha seguito.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
inno.mario
12 luglio 2017
Nessuna lamentela, tutto bene
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
caputo.ale...
28 giugno 2017
Si è perso un po di tempo per interpretare lesito della perizia
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
mariaspecc...
27 giugno 2017
Molto disponibile
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
aldepa
26 giugno 2017
tutto positivo, nessuna nota negativa.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
angelof13
26 giugno 2017
Mi sono trovato molto bene con ING, la consiglio a tutti
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
ninocrucia...
21 febbraio 2017
Soddisfatto del sevizio
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
aapreaalfo...
19 settembre 2016
erogato, contentissimi di tutto
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
cpatricell...
18 luglio 2016
la minuta è arrivata il giorno ma per il resto ok
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
vpmaster
28 giugno 2016
Ieri abbiamo finalmente firmato il rogito. In banca sempre cortesi e competenti
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
biug.lic
13 maggio 2016
Sono stati velocissimi e molto professionali. Soddisfatto.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
bortone1
11 febbraio 2016
OTTIMO PRODOTTO, SERVIZIO spaziale e tempistiche da paese civile...sono davvero soddisfatto!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giuseppe.m...
28 gennaio 2016
La tempistica è migliorabile, tutto il resto ok!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
maunap2011
30 dicembre 2015
Grazie all'impegno ed alla grande professionalità impiegata ho finalmente definito la surroga cosa che in altre banche mi era stata sempre preclusa!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
DAEDE721
18 dicembre 2015
Tutto è davvero andato bene. Un po' di tempo perso nel recupero di tutta la documentazione, comunque tutto alla fine si è rivelato più facile del previsto!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giancarlof...
11 dicembre 2015
Tutto bene e molto rapido!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giampiero....
1 ottobre 2015
Servizio fantastico, ottime condizioni e tempistiche da paese civile...
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giovannibr...
23 settembre 2015
Siamo davvero soddisfatti del prodotto! Consigliamo ing direct, siamo rimasti favorevolmente colpiti dalla velocità dell'istruttoria!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
ida.pelleg...
21 settembre 2015
Completamente soddisfatto dalla scelta. Buon prodotto e ottima consulenza! Da consigliare
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
engy74
21 settembre 2015
Sono rimasta favorevolmente impressionata dalla semplicità e dalla velocità della procedura del mutuo. Davvero una scelta che ripeterei mille volte.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
ale.cassan...
16 settembre 2015
Soddisfatto della professionalità dimostrata, il gestore è stato molto preciso e puntuale... sono altresì contento della trasparenza del prodotto.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
simoneprez...
25 giugno 2015
Tutto gestito al meglio, sono davvero soddisfatto di aver scelto ing direct. In accoppiata con mutuisupermarket lavorano proprio bene: faccio loro i miei complimenti!!! E li ringrazio ovviamente!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
violacogni...
25 giugno 2015
È andato tutto alla perfezione e ringrazio ing direct ancora una volta per tutta la professionalità e la cordialità dei consulenti. presto apriremo anche il conto corrente, vista l’esperienza molto molto positiva per il mutuo
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
d.ferraret...
22 giugno 2015
ING DIRECT = Tutto perfetto!!! Grazie a tutti per l'ottima consulenza e dei preziosi consigli. A mia volta ho consigliato anch’io a vari amici di scegliere il mutuo arancio visto che è conveniente come interessi e non ci sono spese iniziali
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
margysf
22 giugno 2015
Tutto bene con ing direct e per questo devo dire grazie infinite sia alla banca che ai consulenti mutuisupermarket per l'aiuto che ho ricevuto! veramente ottimo, sia il tasso di interesse che l’intera istruttoria online: lo consiglierò sicuramente a molti conoscenti!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
erminio.59
18 giugno 2015
Ringrazio tutti per il supporto avuto lungo l'iter istruttorio: non conoscevo bene il mutuo arancio ma ho seguito i consigli del mio consulente mutuisupermarket. Morale: l'online è stata davvero una piacevolissima sorpresa, soprattutto per la comodità di fare tutto da casa
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
mast550
11 giugno 2015
Ma è possibile che la mia vecchia banca deve avere tutto questo potere e per ottenere i conteggi ho dovuto aspettare una vita??? Una trafila lunghissima, altro che ostruzionismo...mi hanno letteralmente messo i bastoni tra le ruote. pensavo fosse molto più semplice fare una surroga: fortunamente ora sono passato in ing direct e mi sembrano sicuramente molto più chiari e disponibili. e convenienti, ovviamente!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
NEROBLU198...
29 maggio 2015
Noi siamo davvero soddisfatti di ING DIRECT: e come si fa a non esserlo confrontando il risparmio che otteniamo adesso e continueremo ad avere il futuro? niente spese, tutto online, perdite di tempo finalmente azzerate!!! mutuo arancio è anche questo...
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
casacman
14 maggio 2015
Ing direct è effettivamente l'unica banca che mi ha dato il mutuo senza farmi pagare spese e con un ottimo tasso di interesse: per loro vale il proverbio al contrario ‘tutto arrosto, poco fumo’...che dire, ho apprezzato la portata :-) e ve la suggerisco!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
achbodin
28 aprile 2015
Un servizio ‘guanti bianchi’ da parte di ing direct, così come dovrebbe accadere sempre...e soprattutto se si hanno delle perplessità iniziali sull'utilizzo dei soli canali remoti per richiedere un mutuo. Ero un po’ dubbioso, ora che ho concluso sono soddisfatto
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
sicano1
10 aprile 2015
Sinceramente, se avessi la possibilità il mutuo lo rifarei solo per essere nuovamente assistito...è una delle prime volte che mi sono sentito un cliente importante e per questo devo ringraziare sia ing direct che mutuisupermarket. Il loro servizio è stato eccezionale!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
massimilia...
2 aprile 2015
Sono molto soddisfatto del servizio offerto, dall’inizio alla fine. Non pensavo si potesse ottenere un mutuo senza andare fisicamente in banca, ma dopo aver scoperto mutuo arancio di ing direct posso confermare: è possibile!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
albino.spa...
1 aprile 2015
sono soddisfatto di ing direct per quanto riguarda tutto l'iter che ha portato alla conclusione positiva della pratica. Nessuna pecca da segnalare, mutuo arancio ha rispettato le mie aspettative
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
82tino
31 marzo 2015
Nonostante qualche ritardo rispetto ai tempi previsti inzialmente, l’esperienza con Ing direct è stato più che positiva. In questi casi bisogna essere concreti e badare al sodo: il mutuo è stato concesso, gli interessi non sono alti, non sono previste spese iniziali e l’assicurazione è inclusa. Questo basta per essere soddisfatti
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
eli.murro
31 marzo 2015
Contentissimo di Ing direct, soprattutto per la serietà e la puntualità. Proprio questa mattina abbiamo stipulato il mutuo, esattamente come avevamo stabilito quando ho fatto la richiesta. La serietà da parte della banca è un aspetto essenziale...e con loro è garantita!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
dmassarell...
30 marzo 2015
Il mutuo arancio di ing direct è uno dei pochi che mi consentiva di non pagare le spese di istruttoria, perizia, e l’assicurazione è compresa! tutto gratuito: c’è di meglio? Secondo me no!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giovanni.d...
26 marzo 2015
Mi sono trovato benissimo, tutto è filato liscio con ing direct. Devo ammettere che mi ha spiazzato il fatto che all'atto non ci fosse nessun incaricato della banca ma questo non è stato sicuramente un problema: l’unica cosa necessaria era il bonifico della somma e quello non mancava!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
gbonvini
20 marzo 2015
fare il mutuo con ing direct è stato tutto molto semplice, diretto, veloce: poche perdite di tempo, tutto online e soprattutto ho evitato le solite trafile cui ero abituata quando frequentavo ancora le filiali di altre banche! Confermo che tutto è possibile anche online, un messaggio per gli scettici
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
dk1975
16 marzo 2015
Al di là di un problema dovuto a una ristrutturazione fatta dal precedente proprietario, per il quale ho dovuto richiedere un documento al catasto per la diversa distribuzione degli spazi interni della casa, sono soddisfatto di aver concluso l'operazione con ing direct: in altre banche non mi davano l’ok, peggio per loro! anche se è servito più tempo del previsto, sono comunque contento
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
gagai
16 marzo 2015
Con ing direct meno di 20 giorni tra l’invio dei documenti e l’approvazione del mutuo: per questo sono più che soddisfatto del servizio. Peccato solo che il giorno dopo la stipula del contratto, la banca ha ridotto gli interessi dello 0,2%... magari scenderanno ancora ma a saperlo prima avrei risparmiato ancora di più rispetto al vecchio mutuo che ho surrogato con ing
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
normarza
13 marzo 2015
ho scelto mutuo arancio per sostituire il vecchio mutuo e richiedere una quota extra che mi serviva per altre spese. nonostante le mille peripezie e il numero eccessivo di documenti da dare alla nuova banca, siamo riusciti a raggiungere l'obiettivo e questa è l’unica cosa che mi interessava. Per questo posso essere soddisfatta della mia scelta.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
marasantin...
13 marzo 2015
Nonostante gli errori commessi dal notaio del primo mutuo e l’ostruzionismo della vecchia banca a inviare i conteggi per il trasferimento, sono soddisfatta perchè siamo riusciti finalmente a concludere e ottenere la surroga con ing direct. In questo modo la rata è diminuita e anche se con un po’ di ritardo rispetto al previsto, comincio a risparmiare. Ottimo il connubio ing-mutuisupermarket: gestione attenta e aggiornamenti costanti
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
andrj7
11 marzo 2015
Con ing direct tutto si è svolto alla perfezione! Anche se abbiamo dovuto inviare parecchi documenti, e non è stato proprio semplicissimo, avere raggiunto l'obiettivo è l’aspetto più importante. Ovviamente, il merito è da condividere anche con il mio referente mutuisupermarket
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
nicola-fon...
19 febbraio 2015
l'unico appunto che ho da fare a ing direct riguarda la documentazione richiesta: se i documenti per le donazioni fatte ai fratelli me li avessero chiesto subito, e non in un secondo momento, i tempi sarebbero stati ancora più brevi. In ogni caso, la valutazione rimane molto positiva: la comodità di fare tutto online, infatti, è in assoluto l’aspetto più importante!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
d.turella
18 febbraio 2015
Il giudizio riguardo ing direct è senza dubbio molto positivo: tutto liscio, nessun problema particolare. Tutto sommato tempi rapidi e documentazione abbastanza snella: sono complessivamente soddisfatto.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
fabio_gala
12 febbraio 2015
Con ing direct si è svolto tutto con grande facilità e velocità: mutuo arancio è un prodotto super e grazie anche alla compentenza e alla professionalità del mio consulente mutui, al quale invio un particolare ringraziamento, l’esperienza è stata più che positiva! Banca consigliatissima, servizio mutuisupermarket pure!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giuseppe.f...
12 febbraio 2015
Anche se la banca precedente ci ha dato parecchi problemi, siamo riusciti a risolvere tutto insieme alla banca e trasferire il mutuo in ing direct. Giudizio eccellente per tutti gli aspetti: professionalità, cortesia, dinamicità, unita ovviamente alla qualità della consulenza di mutuisupermarket. Accoppiata vincente!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
MELORO.G
3 febbraio 2015
Sono molto contento e soddisfatto di ing direct. Anche se è una banca online, e questo mi frenava un po’ almeno prima di scegliere, mi sono trovato molto bene perchè sono stato seguito dall’inizio alla fine e onestamente non me l’aspettavo! Ben al di là delle mie aspettative, certamente la consiglierò!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
maurizio.m...
28 gennaio 2015
Nonostante i pareri quasi tutti positivi, che mi hanno conviento ancor di più a scegliere ing direct per il mutuo, nel mio caso i tempi si sono decisamente dilungati...per il resto, però, sono molto soddisfatto: mutuo arancio offre un ottimo tasso di interesse e alla fine l'importante è stato ottenere il mutuo, il resto conta relativamente
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
vsalso
19 gennaio 2015
Servizio impeccabile e personale molto gentile e competente. Ing direct è propio la banca Ideale per chi come me non ha tempo di andare in giro per banche tradizionali e vuole gestire tutto online. Ve la consiglio!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
alfredo.vi...
9 gennaio 2015
a differenza di altri istituti ai quali mi ero rivolto in passato, ing direct mi ha garantito un servizio veramente efficiente: consiglio alle tante persone come me che vogliono risolvere le pratiche in modo veloce e pratico
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
imparato.g...
9 gennaio 2015
In ing sono molto attenti al singolo dettaglio, un po’ troppo fiscali e pignoli forse...ma il mutuo arancio è un prodotto molto conveniente, quindi se sommo i vari aspetti posso ritenermi soddisfatto.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
alessandro...
9 gennaio 2015
Ammetto che mi aspettavo un po’ meno di fiscalità da parte di ing direct...tuttavia, una volta risolto il problema, il mutuo è stato stipulato senza alcun problema e di questo sono completamente soddisfatto.
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robertocir...
9 gennaio 2015
Ho richiesto mutuo arancio e sono soddisfatto: infatti, oltre agli interessi molto più bassi rispetto ad altre banche, ho ottenuto un buon servizio sia da parte di ing direct che di mutuisupermarket. Un mutuo che mi sento di consigliare!
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morelli76
9 gennaio 2015
Il mutuo arancio è un ottimo prodotto e la velocità di ing direct è stata molto apprezzata. La conferma che trattasi di una banca eccellente l’ho avuto anche dal consulente mutuisupermarket che mi ha seguito: lui stesso aveva previsto tempi brevi per la chiusura della pratica, ma ing ci ha impiegato ancora meno!!! Soddisfazione al 100%!!!
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gialut
9 gennaio 2015
Ho rogitato alle migliori condizioni, infatti ing direct mi ha riconosciuto l'aggiornamento del tasso di interesse: rispetto a quello calcolato in fase di preventivo, quello di stipula è stato più basso e sono molto soddisfatto, visto che andrò a risparmiare ancora di più! Un grazie anche al servizio di mutuisupermarket e al consulente che mi ha seguito: insieme alla banca un accoppiata vincente :-)
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bilccassiu...
7 gennaio 2015
Grazie a ing direct sono finalmente riuscito a surrogare il mio mutuo e a risparmiare un bel po’: oltre a questo, posso dire che è una banca molto professionale, seria e trasparente. Tutto quello che mi era stato detto inzialmente, anche per iscritto, è stato rispettato al 100%: poche chiacchiere e molti fatti, come immaginavo! Sono molto soddisfatto!
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valeriolom...
2 gennaio 2015
Ing direct garantisce un servizio eccellente, senza la minima sbavatura. Consulenti molto attenti e preparati, e grazie alla collaborazione con mutuisupermarket la pratica è avanzata in modo lineare, senza intoppi. Banca consigliata per chi non vuole perdere tempo!
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paolo.carb...
23 dicembre 2014
la gestione dell'operazione da parte di ing direct è sempre stata all'insegna dell'attenzione verso le mie richieste: faccio loro i miei complimenti! Da consigliare
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universo36
23 dicembre 2014
avrei voluto stipulare il mese scorso ma alla fine ho avuto un tasso leggermente inferiore: merito della flessibilità di ing direct e dell’ottimo servizio di mutuisupermarket
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sabagabry
22 dicembre 2014
Ho cambiato la casa da acquistare e pensavo la banca perdesse la pazienza...invece ing direct mi ha stupito anche in questo! Sono stati molto pazienti, mi hanno aspettato e nel momento in cui ho dovuto fare un aggiornamento della pratica sono stati subito pronti e velocissimi a rispondere. Soddisfazione piena!!!
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claudio.ce...
18 dicembre 2014
Come si può non essere soddisfatti di ing direct!?!?!? Un’ottima banca, con un servizio rapido e preciso, un mutuo con tassi bassi e vantaggiosi...la scelta perfetta!!! 5 punti più che meritati!
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corvetto
18 dicembre 2014
La stipula con ing direct è andata bene e siamo completamente soddisfatti: ora attendiamo febbraio, visto che la prima rata parte dopo due mesi dall’erogazione. Un servizio veramente efficiente, oltre alla convenienza di mutuo arancio
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siriodeit7...
11 dicembre 2014
Con ing direct potevamo aver concluso già due mesi fa...una piccola pecca, nel complesso, dato che sono comunque contento: dal momento in cui si è sbloccato il tutto, la data per la stipula è stata fissata velocemente e rispettata al 100%
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danielemin...
2 dicembre 2014
Con ing direct mi sono trovato proprio bene! Tutto si è svolto molto velocemente e abbiamo stipulato nei tempi previsti...ottima esperienza che consiglio!!!
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egidioanar...
1 dicembre 2014
Sono pienamente soddisfatto di ing direct, è una banca che è andata ben oltre le mie aspettative...in senso positivo, ovviamente! Ho notato che il servizio di consulenza è ottimo: per una banca che gestisce la pratica solo online e tramite telefono credo che sia essenziale avere degli operatori competenti e disponibili al di là della cornetta. Assolutamente la consiglio!!!
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vbroton
27 novembre 2014
Ringrazio il consulente per le ottime capacità e per averci dato davvero tutte le informazioni necessarie lungo l'iter istruttorio. Siamo davvero soddisfatti a 360 gradi di aver scelto ing direct: mutuo arancio ha un ottimo tasso di interesse! Le tempistiche sono state veloci, e la trasparenza e competenza del referente completano un’esperienza più che positiva...
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manraino
24 novembre 2014
il mio mutuo arancio è stato stipulato rispettando perfettamente le tempistiche previste. tutto con la massima gentilezza, professionalità e competenza. Un vero piacere la mia esperienza con ing direct: la consiglio
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dpoderati
21 novembre 2014
Devo fare i miei complimenti a tutti. Richiedere il mutuo arancio a ing direct è stato davvero molto semplice, anche perchè sono stato seguito davvero bene sia dai consulenti della banca che da mutuisupermarket. Un’ottima scelta che rifarei altre 100 volte! Ve lo consiglio!!!
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annamariam...
19 novembre 2014
Davvero molto soddisfatta di aver scelto Mutuo arancio di ing direct!!! La gestione della mia pratica è stata semplicemente perfetta: sempre con gentilezza, professionalità e velocità nelle varie fasi dell'istruttoria. Sono stati veramente grandi!!!
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depascalis...
14 novembre 2014
Sono completamente soddisfatto, tutto lineare e chiaro con ING DIRECT. Mi colpisce la trasparenza dei prodotti...spero proprio che tutto si riveli esattamente come sembra. Per il momento la banca si merita assolutamente il massimo dei voti su tutto
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domenico-5...
6 novembre 2014
grazie all’ottimo connubio ing direct + mutuisupermarket, ho ottenuto il mutuo e sono molto soddisfatto. Con conto corrente arancio, poi, risparmio ancora di più sugli interessi da pagare: veramente una promozione interessante, dato che il conto è completamente gratis :-)
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pastovla
5 novembre 2014
Ho scelto mutuo arancio di ing direct e grazie anche all’ottimo supporto dei consulenti mutuisupermarket, che hanno seguito in modo costante la mia richiesta, sono riuscito ad ottenere quello che mi serviva. Consigliato e comodissimo il servizio: avviene tutto online, velocemente e senza perdite di tempo.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
antonello....
29 ottobre 2014
quasi non ci credo!!! finalmente siamo riusciti a concludere! Per quanto riguarda la banca, sono soddisfatto di aver scelto ing direct anche se ci sono stati un po’ troppi rallentamenti a causa del notai. Comunque, un’esperienza certamente più che positiva ;-)
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m_dimichel...
27 ottobre 2014
voto 10 a ing direct!!!! mi ha dato esattamente la cifra che avevo chiesto, anche se le verifiche sono state veramente parecchie...ma ne è valsa assolutamente la pena: sono molto contento e soddisfatto della mia scelta!!! Ovviamente la consiglio a tutti!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
d.petruzze...
27 ottobre 2014
massima professionalità e competenza in ogni passo della pratica: questo è il mio parere più che positivo sull’esperienza con ing direct...un servizio davvero ineccepibile
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
tleva
23 ottobre 2014
Al contrario di molti, ho trovato ing direct un po' lenta nella parte finale della pratica, diciamo da quando il mutuo è stato approvato fino al rogito ma tutto sommato continuo a considerarla una buona banca: il servizio è ottimo e molto comodo, non c’è cosa migliore di fare tutto online senza appuntamenti in banca che fan perdere solo altro tempo...
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
giovanni-c...
23 ottobre 2014
La mia esperienza è stata molto positiva...davvero un’ottima sinergia tra la banca ing direct e il servizio di consulenza di mutuisupermarket. Voglio ringraziare entrambi gli operatori: la professionalità, l’efficenza e la rapidità mi hanno permesso di ottenere il mutuo che stavo cercando e i consigli sono serviti per scegliere la soluzione più adatta alle mie esigenze. Consigliati entrambi!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
salvatore-...
22 ottobre 2014
Tutto completamente in linea con le mie aspettative. Ing direct è stata velocissima e ho avuto il piacere di essere seguito da consulenti molto professionali e gentili! completamente soddisfatto anche del mutuo arancio: confrontato con molti altri, l’ho scelto per la convenienza e l’estrema comodità di fare tutto online
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
esposito.p...
21 ottobre 2014
Mutuo Arancio di ing direct offre davvero un servizio unico... anzitutto è un ottimo prodotto, conveniente, ancora di più se si apre il conto corrente. Davver ottima anche la consulenza e le tempistiche, che sono state sempre rispettate (e non è una cosa banale rispetto alle altre banche!!!) Non posso che essere soddisfatto...grazie davvero!!!
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spazioelio
15 ottobre 2014
Sto già pubblicizzando sia Ing direct che Mutuisupermarket!!! Sono molto soddisfatto di essermi affidato a questa accoppiata vincente: ottime consulenze, tempi immediati e grande risparmio!
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gipinho
2 ottobre 2014
sul fatto che con ing direct sarebbe filato tutto liscio non avevo grandi dubbi...vista l’esperienza già avuta dai miei genitori che avevano richiesto il mutuo e si erano trovati benissimo, ho voluto accettare il loro consiglio e scegliere Mutuo arancio... posso dire che ho avuto solo piacevolissime conferme! A mia volta, quindi, lo consiglio a tutti!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giovanni.l...
30 settembre 2014
Ing direct è stata senza ombra di dubbio la soluzione ottimale rispetto alle mie esigenze, in particolare per la comodità e la praticità di non dover andare in banca, fissare appuntamenti...di solito non c’è mai tempo per fare tutto! invece, grazie anche al team mutuisupermarket, la mia richiesta è stata gestita interamente online... tempistiche molto buone, procedure chiare e precise, il massimo per chi vuole evitare di perdere tempo...sono molto soddisfatto, anche per il tasso di interesse che alla fine non è male ;) da consigliare
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ANGELOATTA
29 settembre 2014
La definizione più corretta per ing direct è semplicemente questa: eccellente!!! Mutuo arancio è ottimo, le tempistiche sono rapidissime, l’aggiornamento sull’avanzamento è immediato e costante: insomma il risultato è molto più che soddisfacente. Consiglio!
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fcianchett...
26 settembre 2014
Al termine della pratica per ottenere il mutuo con ing direct, esprimo la mia grande soddisfazione perchè sono sempre più convinto di aver scelto il miglior prodotto che c’era sul mercato!!! la banca è molto precisa, organizzata, puntuale...e con il supporto di mutuisupermarket ancora di più :-) in assoluto la miglior offerta per quello che mi serviva, la consiglio a tutti
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eleonora_5...
26 settembre 2014
Sono veramente molto contenta del mutuo arancio...ho scelto bene, anche grazie ai consigli del mio consulente mutuisupermarket! La cosa più positiva sono senza dubbio le tempistiche per l'erogazione molto veloci...ma non solo! Oltre al buon tasso di interesse e al vantaggio enorme di fare tutto da casa con pc e scanner, ho apprezzato moltissimo la trasparenza e l’efficienza della banca: ad ogni passaggio sono sempre stata aggiornata, con chiarezza e tempismo...il tutto è sempre stato definito, chiaro...ottimo in definitiva!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
antoniogar...
24 settembre 2014
Con ing direct è andato anche meglio del previsto...confesso che qualche piccola perplessità all’inizio non mancava, abituato al vecchio concetto di banca tradizione, presente, raggiungibile “fisicamente”. E invece devo ammettere che ho seguito il consiglio del mio consulente e mi sono trovato benissimo! la consiglio!!
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fmolignani
24 settembre 2014
La pratica è stata completamente gestita da mutuisupermarket, quindi posso semplicemente commentare il prodotto Mutuo Arancio per dare una valutazione di ing direct...sintetizzo con una sola parola: ineccepibile! Penso sia sufficiente per esprimere tutta la mia soddisfazione ;-)
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
paolo.mini...
22 settembre 2014
Si può dire soddisfattissimo o stona in italiano??? Beh, il concetto è proprio questo!!! Ing direct è la banca in questione: gestione ottima, precisa , puntuale, scrupolosa in tutte le fasi del mutuo, dall'istruttoria all’erogazione. Comodissima la gestione completamente online e la possibilità di ottenere uno sconto sul mutuo con il loro conto corrente, oltretutto gratuito. 5 stelle!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
Antonellob...
10 settembre 2014
considerando il periodo nel quale ho rogitato (agosto), sono davvero contentissimo sia del lavoro svolto da Ing direct che dal consulente che mi ha seguito! servizio impeccabile, aggiornamento costante sull’avanzamento della mia richiesta e in più l’assoluta comodità di richiedere e ottenere il mutuo che mi serviva semplicemente inviando la documentazione, senza appuntamenti, solo online...che aggiungere? Molto efficiente, consiglio di richiedere mutuo arancio!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
laura25120...
10 settembre 2014
Scegliere ing per il mutuo è stata proprio giusta: ho trovato un’ottima banca, che gestisce tutta l’istruttoria online e offre un ottimo mutuo, con tasso di interesse molto interessante e soprattutto conveniente! Ma non basta!!! Per godere di uno sconto aggiuntivo sulle rate mensili del mutuo, a breve provvederò anche ad aprire il conto corrente arancio: altro servizio gratuito e vantaggioso! Il massimo del punteggio penso sia sufficiente per dimostrare la mia soddisfazione!!!
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kamel501
4 settembre 2014
fin da subito ho scelto di richiedere il Mutuo Arancio di ing direct per le ottime opinioni che avevo letto, soprattutto per quanto riguarda i tempi della banca per concludere la pratica. confermo tutte le aspettative: posso dirmi davvero molto soddisfatto sia delle tempistiche che del tasso di interesse applicato al mio mutuo. conveniente, veloce, molto comodo visto che ho fatto tutto da casa: quando le cose vanno così bene, bisogna solo fare i complimenti alla banca e consigliarlo! bravi!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
liseo
30 luglio 2014
Come si può non essere soddisfatti di un servizio come quello offerto da ing direct?! Io sono rimasto contentissimo di tutto: mutuo arancio è un prodotto conveniente, una soluzione ideale per le mie esigenze; il rogito è stato eseguito senza nessun tipo di problema, a differenza di altre esperienze che ho avuto in passato con banche diverse; tutto avviene online, senza problemi, solo mail e/o telefono, meglio di cosi??? Ve lo consiglio in assoluto!
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salvo7273
29 luglio 2014
Potrei dire che “giocavo in casa”!!! ing direct era già la mia banca, quindi sono andato a colpo sicuro: senza dubbi e senza valutare altri concorrenti, ho scelto mutuo arancio e mi sono trovato benissimo: sapevo perfettamente il livello di efficienza della banca e la qualità del servizio che offre! Molto onestamente non credo che potrei mai trovare nulla di meglio! Una banca che consiglio a tutti: una volta provata e vista la soddisfazione, non si cambia ;-)
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ilgenerale
28 luglio 2014
Per chi come me è sempre impegnato, poter gestire l’intera pratica del mio mutuo semplicemente tramite telefono e mail è stata una vera e propria "manna dal cielo". Non ho avuto bisogno di chiedere nè ferie, nè permessi vari per appuntamenti in banca che fanno perdere un sacco di tempo: con ing direct, infatti, si è svolto tutto online, con l’aiuto di consulenti sempre pronti a rispondere alle richieste e bravissimi a limitare i tempi d'attesa, ovvero quelle perdite di tempo che tutti vogliamo evitare quando andiamo in banca. Dopo tanto cercare, posso dire di aver trovato finalmente un servizio che ha rispettato al 100% le mie aspettative e mi lascia completamente soddisfatto! Ve lo consiglio!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
belpi02
28 luglio 2014
Ho scelto ing direct per chiedere il mutuo e tutto si è svolto e concluso in modo ottimale! Certo, qualche piccola problematica c’è stata ma si è risolta in maniera rapida e soddisfacente, soprattutto per me che ottenuto quello che mi serviva. Più nel dettaglio, un piccolo problemino nella step finale dell'istruttoria, ma è stato superato in tempi brevissimi: infatti, nonostante questo, sono riusciti a rispettare la data dell'atto che mi avevano comunicato all’inizio della pratica!!! Pratico e conveniente, ormai leggendo anche le altre recensioni penso proprio che mutuo arancio sia sinonimo di garanzia e di praticità. Ve lo consiglio
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
cozzolino....
25 luglio 2014
L’esperienza con ing direct è stata sicuramente più che positiva! Nelle banche “classiche” mi sembra di sentire solo tante chiacchiere...on line, invece, ho ricevuto tanti buoni consigli...e non meno importante: erogazione in 30 giorni dalla consegna della documentazione!!! Questa è efficienza! Consigliatissima!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
yenkee2571
24 luglio 2014
Con ing direct posso dire di essermi trovato proprio come immaginavo!!! Il mutuo arancio è ottimo come interessi e spese, la gestione dei tempi da parte della banca è sicuramente uno dei punti di forza: sono molto efficienti e la procedura di erogazione del mio mutuo è stata molto rapida, senza intoppi burocratici o altro! Molto pratico il fatto di fare tutto da casa, senza dover andare fisicamente in banca ma inviando tutta la documentazione via mail. Per me che non ho molto tempo, sicuramente un grandissimo vantaggio!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
nicschiano
21 luglio 2014
Nonostante i problemi relativi alla casa che ho acquistato, posso finalmente dire: <>. Grazie a mutuo arancio di ing e all'opera del mio consulente sono stata letteralmente guidata nel cammino che mi ha portato ad entrare nella mia nuova casa: la professionalità e la brillantezza delle persone mi hanno lasciato un'ottima impressione e sono sicuramente soddisfatta!!! Punteggio top!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
guido.s.57
21 luglio 2014
Sono davvero contentissimo del servizio clienti ing direct per il mio mutuo: l'iter della pratica è stato perfetto, rapido e senza intoppi! Vorrei ringraziare la banca e i consulenti che mi hanno seguito per aver permesso di risolvere tutto molto velocemente, senza farmi perdere tempo, dimostrando quindi grande serietà, oltre ovviamente alla professionalità che mi aspettavo e che è stata confermata di volta in volta! Bravi!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
l.aquilant...
16 luglio 2014
Ing direct si è dimostrata una banca seria e affidabile: pratica mutuo gestita perfettamente, tempi brevi, consulenti capaci e prodotto che mi soddisfa. Gli ho dato il massimo del punteggio per tutti gli aspetti della valutazione!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
7 luglio 2014
Dopo un’attenta valutazione delle offerte, ho scelto Mutuo Arancio: un ottimo compromesso tra la convenienza del tasso di interesse e la comodità del servizio completamente online. Sono rimasto davvero molto soddisfatto e colpito dai tempi di erogazione decisamente molto ridotti rispetto alla concorrenza...un mutuo “speedy” che aumenta ancora di più i vantaggi per noi clienti che abbiamo pochissimo tempo! Lo consiglio vivamente!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
mariarosa....
7 luglio 2014
Posso ritenermi soddisfatta al 100% di ing direct: è una banca che offre un mutuo molto conveniente, diventato ormai un “ever-green”: Mutuo Arancio!!! I processi sono molto chiari, il servizio è molto efficiente e le tempistiche le definirei eccezionali. Cosa volere di più??? Si meritano il punteggio massimo! Consigliata!!!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
paldinola
1 luglio 2014
Mutuo arancio è una garanzia! Ing direct pure! Tutto molto positivo, leggendo tutti i commenti precedenti ho scelto perchè consigliato e a mia volta continuo a consigliare ;-)
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
rossella.s...
1 luglio 2014
Il servizio è da consigliare soprattutto a chi immagina scarsa qualità della consulenza da parte delle banche online. Vi posso garantire che i consulenti ING direct che mi hanno seguito sono stati sempre presenti, disponibili, gentili, ma soprattutto preparati: hanno sempre risposta alle mie richieste di spiegazioni e di informazioni, senza spazientirsi. Meritano decisamente il massimo del punteggio :-)
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
marco.denc...
30 giugno 2014
ING DIRECT: veloci, affidabili, puntuali, il massimo della serietà. nonostante molti siano ancora scettici sul canale online per richiedere e soprattutto ottenere il mutuo, mi sono fidato anche delle opinioni che ho letto su questo sito e posso dire che è andato tutto come mi immaginavo! Grazie! A mia volta, ovviamente, mi sento di consigliare questa banca e soprattutto Mutuo Arancio a chi sta cercando un mutuo che permette di risparmiare e di fare tutto molto comodamente, senza mille appuntamenti in filiale ma tutto da casa
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franco.pas...
25 giugno 2014
ING DIRECT ha un servizio di gestione del cliente veramente molto professionale, mi sono trovato benissimo: le tempistiche vengono condivise immediatamente e soprattutto sono sempre state rispettate. Se aggiungiamo che Mutuo Arancio è sicuramente uno dei migliori prodotti sia per il tasso di interesse che per le spese ridotte, posso tranquillamente concludere di essere molto soddisfatto della mia scelta. Consigliata!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
jaw3070
25 giugno 2014
Ho sbrigato tutto in tempi rapidissimi...per questo sono assolutamente soddisfatto di ING, banca online per eccellenza. nessun intoppo per il mio Mutuo Arancio!!! Il massimo della comodità!!!
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giuseppe.m...
25 giugno 2014
ING + Mutuisupermarket = servizio impeccabile! sono stato seguito in ogni momento, dall’invio della richiesta fino al rogito...il mio consulente mi ha tenuto costantemente aggiornato, anche quando mi hanno detto che mi applicavano un tasso + basso...un ottima notizia!!! tutto Fantastico, quindi, cosa chiedere di più???
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zadig966
24 giugno 2014
Con ING tutto come previsto: una banca molto pratica, veloce nelle gestione e efficiente nei tempi e nelle richieste dei documenti per il mutuo. La gestione online è sicuramente comodissima, il futuro per le richieste di mutuo a mio parere. non penso di aver sbagliato quando l’ho scelta :-)
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ignazio.br...
18 giugno 2014
Esperienza super positiva: potrei direi un’operazione perfetta, grazie a ING Direct soprattutto per le tempistiche precise e sempre rispettate. 5 punti più che meritati!!!
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pancotti10
13 giugno 2014
Ho scelto il mutuo arancio di ing direct: un ottimo tasso di interesse, conveniente e “azzeccato” per le mie esigenze! In più, la comodità non indifferente di gestire tutto comodamente dalla mia scrivania, senza spreco di tempo e di un mare di scartoffie e documenti: tutto online, tempi precisi, rapidi e soprattutto perfettamente rispettati! Ottimo!!!
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mi.car
30 maggio 2014
Ing direct ha lavorato in maniera molto efficiente, rispettando tutto quello che è previsto nel contratto, in tempi rapidi e in modo chiaro, trasparente. Io e mia moglie siamo molto contenti della nuova banca
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massimo.be...
29 maggio 2014
Banca ING DIRECT ha sempre dimostrato grande disponibilità rispetto a qualsiasi mia esigenza...un aspetto senza dubbio molto positivo è la velocità nella gestione della pratica: tutto molto celere e assai soddisfacente! Consigliata!!!
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l.dellagre...
19 maggio 2014
La mia operazione di mutuo era abbastanza complicata: con due rate già da pagare non era semplice trovare la banca disposta a darmi il mutuo. Ma grazie anche all’aiuto prezioso del mio consulente e all’ottima collaborazione con ING, siam riusciti a trasformare le mie due rate in una unica, oltre a liberare un mio appartamento da un'ipoteca. Che aggiungere: Fantastico!
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maurizio.v...
19 maggio 2014
Il servizio di consulenza è stato impeccabile... il lavoro del mio consulente mi ha permesso di scegliere la banca che ha effettivamente erogato il mutuo. Prima di entrare in contatto con ING, era stato un vero e proprio “stillicidio” di banche che avevano sempre e solo detto no alla mia richiesta! Sono molto molto soddisfatto
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
clanmelzi1
15 maggio 2014
Tutto perfetto: cosa aggiungere??? mi sono trovata benissimo, una banca che rispetta perfettamente le tempistica (molto veloci, tra le altre cose) e il mutuo adatto a quello che cercavo! :-)
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
cuoco75
5 maggio 2014
Se non avessi avuto il costante supporto del consulente MutuiSupermarket difficilmente avrei ottenuto il mutuo. Sin dalla primo contatto ho avuto delle indicazioni precise sull'impostazione della pratica con ing direct: le informazioni sono state preziose. Consiglio la banca per la comodità e il prodotto mutuo arancio che è molto conveniente...suggerisco a tutti, prima di firmare una proposta d'acquisto o di fare un compromesso, di contattare un consulente MutuiSupermarket per un primo parere di fattibilità ed evitare poi spiacevoli sorprese
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
ferrybot73
29 aprile 2014
sono super soddisfatto: offrono un ottimo mutuo, non è obbligatorio aprire un conto corrente (a differenza di altre banche online)...se però decidi di aprirlo ti fanno lo sconto sullo spread se addebiti la rata!!! direi ottimo, anche perchè non ti obbligano nemmeno ad accreditare lo stipendio sul conto.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
envica
28 aprile 2014
Servizio molto efficiente, consulenti molto preparati e sempre disponibili e cortesi.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
antonelloa...
24 aprile 2014
il punto di forza più importante è sicuramente la precisione e il rispetto delle tempistiche. Non immaginavo questo livello di professionalità, cordialità e competenza per essere un servizio on line: ammetto di essermi trovato più che bene!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
salvosv78
23 aprile 2014
servizio professionale, di qualità, veramente valido: assolutamente da consigliare!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
c.tirrito
23 aprile 2014
aspettative rispettate in pieno: tutto è andato per il meglio, la consiglio.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
romancosti...
22 aprile 2014
Avevano esattamente il prodotto che stavo cercando...grazie a loro, infatti, risparmio parecchio
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
antonella....
1 aprile 2014
È stupefacente pensare di fare il mutuo senza nemmeno vedere un funzionario della banca! Ma questo non è l’unico aspetto positivo della mia esperienza: oltre alla comodità di non dovermi presentare in banca, infatti, sono veramente molto soddisfatto sia per il rispetto dei tempi che per il mutuo ottenuto
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
tommaso
25 marzo 2014
Sicuramente un ottimo prodotto, oltre al fatto che sono stati precisissimi nelle tempestiche! Nel complesso, quindi, mi ritengo assolutamente soddisfatto della banca.
Ulteriori valutazioni: Tempistiche: 5 su 5
68rsmg
28 novembre 2013
Ammetto onestamente che all’inizio ero molto scettica nella scelta di una banca online, senza contatto diretto ma mi sono dovuto piacevolmente ricedere: punteggio massimo per tutto (prodotto, servizio e puntualità). Consigliato agli scettici, quindi!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
otaratnas
7 novembre 2013
Esprimo anche qui tutta la mia soddisfazione: il mutuo è ottimo e grazie al supporto dei consulenti MutuiSupermarket, cortesi e molto preparati, il tutto si è svolto come sperato, con estrema puntualità e rispetto dei tempi.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
albadimari...
4 novembre 2013
Il mutuo che ho scelto è sicuramente un ottimo prodotto, assolutamente competitivo rispetto alle offerte delle altre banche. In assoluto, l’aspetto più importante riguarda le tempistiche: sono stati molto veloci nel concedere ed erogare l’importo che avevo richiesto
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
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giovannila...
14 settembre 2018
I tassi sui mutui di surroga con liquidità continuano ad essere alti
Allora non ho avuto possibilità di scelta perchè è stata l'unica banca disponibile. E comunque i tempi di erogazione sono stati lunghi soprattutto per una richiesta particolareggiata della documentazione.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
riccardo.p...
20 luglio 2018
Una buona assistenza, - chiara, cortese, e puntuale - è fondamentale, ed in questo caso posso dire di essere soddisfatto.
Mi è piaciuta la consulenza affidata ad un professionista come il Sig. Di Noia, che mi ha accompagnato passo passo ed è stato sempre disponibile e di supporto nello spiegarmi le condizioni del mutuo, l'elenco dei documenti da produrre, etc. - Ho trovato un po' invasivo da parte di ING l'obbligo di produrre sentenza divorzio, pur risultando io buon pagatore ed essendo lavoratore a tempo indeterminato da oltre 20 anni, ma capisco che queste operazioni richiedono tutele, quindi ok. Conosco ING come banca ancora da poco e trovo un po' difficoltoso l'utilizzo del sito e della app (ho conto su altra banca online con cui tutto sembra altrettanto sicuro ma più lineare), per esempio , mia moglie di solito mi chiede conferma delle operazioni che fa via web/app mentre sull'altra nostra banca riesce da sola a fare tutto. Per il resto, le premesse sono buone, valuteremo col tempo come ci troviamo con il conto corrente.La liquidità aggiuntiva ottenuta con la sostituzione mutuo è stata utilizzata per ristrutturazione casa e matrimonio.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
robertovil...
17 luglio 2018
Ho ricevuto della liquidità per l'acquisto di un' auto e lavori per la casa
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
brevent30
29 giugno 2017
Bravi e capaci
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
216671
14 ottobre 2016
Soddisfatto dell'ottimo servizio.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
giacomosig...
16 settembre 2016
Soddisfatto di essere riuscito a stipulare in tempi celeri nonostante le festività estive. Contento di aver trovato il prodotto giusto per soddisfare le mie esigenze.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
andreiko
1 ottobre 2015
Tutto è andato bene, solo molta difficoltà nel reperire tutta la documentazione necessaria per la perizia.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
slucidi
17 luglio 2015
Pensavo che una banca online fosse meno fiscale per il mutuo, invece ing direct mi è sembrata un po’ troppo pignola per certi aspetti. alla fine ce l'abbiam fatta a ottenere quello che serviva ma non è stato così semplice...il supporto del consulente mutuisupermarket, in questo senso, è stato preziosissimo
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
lucapigat
2 dicembre 2014
Se la mia vecchia banca, cioè la surrogata, non avesse creato una serie di problemi, quasi sicuramente sarei riuscito a stipulare molto prima il nuovo mutuo...a conti fatti, con ing è stata un'ottima esperienza: la richiesta di mutuo on line, nonostante un po’ di dubbi all’inizio, si è rivelata una scelta validissima. Anche perchè i consulenti sono sempre stati molto disponibili e competenti: il detto ‘provare per credere’ questa volta è proprio azzeccato!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
lucafanell...
17 novembre 2014
Sono molto soddisfatto di Mutuo Arancio, molto conveniente e interessante...purtroppo, però, la banca ING Direct non mi ha convinto al 100%: i consulenti telefonici, nel mio caso, non mi sono sembrati cosi preparati e competenti...dato che avviene tutto online, credo che la formazione del personale e l’eccellenza delle consulenze debbano essere l’aspetto più curato...in sintesi, mutuo ottimo, servizio migliorabile
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
bonirocco
15 ottobre 2014
Ing direct è stata un’ottima scelta per i prodotti che offre, convenienti e estramente pratici...per questo Mutuo Arancio mi soddisfa al 100%! La banca, però, dovrebbe verificare la documentazione con molta più attenzione, e non semplicemente qualche giorno prima della data fissata per la stipula del mutuo (come è successo nel mio caso)...
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
gege.ale75
2 ottobre 2014
Il Servizio di ing direct è stato impeccabile: i consulenti sono sempre stati a mia disposizione, anche fino alle 8 di sera! Davvero la soluzione ideale per chi come me potrebbe andare in una banca tradizionale solo la domenica...
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
sergio_lar...
30 giugno 2014
In generale il livello del servizio di ing direct è stato molto buono e mi sono trovato piuttosto bene. Purtroppo, però, mi devo lamentare di una comunicazione non completamente “trasparente” e immediata: infatti, non stato informato in tempo delle nuove condizioni applicate sulla gamma Mutuo Arancio
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
barberio.p...
30 maggio 2014
Male le tempistiche: la stipula, infatti, è slittata per due volte facendomi perdere un po’ di tempo...per il resto posso dire di essere abbastanza soddisfatto
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
giorgiobos...
26 maggio 2014
non ho dato il puntuggio massimo solo perchè ho avuto qualche problemino con il conto corrente per addebitare la rata del mutuo. Per il resto, invece, mi sono trovato benissimo: ottimo mutuo Arancio e grande efficienza di banca ING, soprattutto per le tempistiche
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
michele.ba...
29 aprile 2014
Confermo tutto quello che di buono avevo già provato in passato: seconda esperienza più che positiva con ing direct.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
resta45
23 aprile 2014
mutuo arancio è un ottimo prodotto, sono molto soddisfatto: peccato solo che i tempi si sono allungati un po' perchè mi hanno richiesto di integrare diversi documenti prima di dare l'ok.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
r.roccella
1 marzo 2012
Punteggio 5 per tutto, ma una piccola pecca la segnalo: suggerirei, infatti, alla banca un maggior dettaglio nella lista dei documenti necessari per avviare la pratica. Tutto sommato, però, il giudizio finale è sicuramente più che buono
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
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flovigra
28 settembre 2016
Arrabbiato per la tempistica.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
carlo.mrt
3 agosto 2015
Ottima banca ing direct: ha dato l’ok alla mia operazione al contrario di altre grandi banche che si erano rifiutata, ad esempio BNL. Sono stati un po’ troppo pignoli sui documenti ma per fortuna dopo 2 mesi e mezzo siamo riusciti a chiudere in modo soddisfacente. Adesso provvederò ad aprire il conto corrente arancio per godere dello sconto sul mutuo
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
tambu93
30 gennaio 2015
Ing direct è molto pignola per la documentazione: se non è completa i tempi si allungano! una volta inviato tutto quanto richiesto, però, siamo arrivati al rogito senza problemi...un po’ di flessibilità sarebbe opportuna, ma nel complesso l’esperienza rimane positiva
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
a_gili68
4 giugno 2014
Esco dal coro delle persone completamente soddisfatte di Ing...con me sono stati un po’ troppo pignoli, oltre al fatto che la gestione della mia pratica non è stata particolarmente veloce...Mutuo Arancio è un ottimo mutuo ma è necessario ottimizzare il resto!
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
giupapa71
5 marzo 2014
Nonostante la mia valutazione positiva, sia per il servizio fornito da MutuiSupermarket, che per il tasso applicato dalla banca al mutuo, devo dire che ho aspettato un po’ troppo: pensavo, onestamente, di impiegare meno tempo di quanto poi ne è servito alla banca. Tutto ok ma tempi assolutamente da accorciare
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
capsula2
20 novembre 2013
Devo dire che ho dovuto tribolare un po’ ma alla fine l’obiettivo è stato centrato: il risultato, infatti, era quello che mi interessava e il mutuo l’ho ottenuto, quindi esperienza positiva.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
franco.anz...
1 agosto 2014
Ing direct, nel complesso, è una buona banca per chiedere il mutuo ma nel mio caso qualcosa non ha proprio funzionato! Dovrebbero scrivere chiaramente che la documentazione deve essere completa dall'inizio della pratica: non è possibile, infatti, che mi richiedono un certificato storico a soli 4 giorni dal rogito...a quel punto pensavo fosse tutto a posto e invece mi son dovuto preoccupare proprio all'ultimo...inaccettabile e molto scocciante. La sola cosa che mi ha soddisfatto è aver ottenuto il mutuo, per il resto la giudico una esperienza pessima.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 2 su 5 - Competenza: 2 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
ugomuccian...
18 aprile 2014
Personalmente si sono dimostrati di una fiscalità estrema...mi hanno chiesto una lista infinita di documenti. Mi aspettavo sicuramente un po’ più di flessibilità
Ulteriori valutazioni: Servizio: 1 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
lara.mengo...
28 giugno 2017
In fase di stipula dal notaio ho dovuto attendere per un errore ben 2 ore e nessuno si è preso la responsabilità dello sbaglio
Ulteriori valutazioni: Servizio: 1 su 5 - Competenza: 1 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
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