I mutui non sono solo una questione di tassi e interessi.
MutuiSupermarket raccoglie costantemente le opinioni dei clienti sugli istituti di credito – sono più di 500.000 quelli che al mese cercano le migliori offerte mutuo grazie al nostro comparatore. Valutiamo le banche su 4 ambiti:
- il servizio erogato al cliente
- le competenze degli addetti bancari che si interfacciano con lui
- le tempistiche di gestione della pratica di mutuo
- la capacità di soddisfare le necessità del cliente.
Da oltre 5 anni, ogni mese cataloghiamo le recensioni dei clienti MutuiSupermarket tramite interviste telefoniche di customer satisfaction o form di gradimento del servizio offerto dalle banche. Le opinioni pubblicate sono quindi autentiche e costantemente aggiornate.
MutuiSupermarket fornisce una graduatoria aggiornata e affidabile, in modo da fornire una panoramica chiara e trasparente del mercato bancario.

Scuolaviola90
14 maggio 2026
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
Mi sono trovata bene con BNL

danielegucciardo
17 aprile 2026
Servizio: 5/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
E' andato tutto bene!

giuseppe.davenia
14 aprile 2026
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
buon tasso, un po' meno il servizio
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
erogato al 3.95 fisso per il 95% del mutuo, molto soddisfatto delle condizioni e del servizio

rox.monachino
14 febbraio 2026
Servizio: 4/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
Buona esperienza

sandrone71
4 febbraio 2026
Servizio: 5/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
Ottimo il portale online per caricare i documenti

tescione.mario7778
17 gennaio 2026
Servizio: 5/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
Rapidità e precisione. Esattamente quello che cercavo.

luciana.balzano
16 gennaio 2026
Servizio: 5/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
Cinque stelle meritate

leonardo.dsc63
13 gennaio 2026
Servizio: 5/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
Onesti e trasparenti sui costi, nessuna sorpresa finale. È la cosa che conta di più.
Servizio: 5/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
Molto attenti alle esigenze del cliente, qualità che ho particolarmente apprezzato
Servizio: 4/5
Competenza: 4/5
Tempistiche: 4/5
Ho messo 4 stelle solo perché l'attesa per la delibera è stata un po' più lunga del previsto e stavo andando in ansia. Però alla fine tasso ottimo e consulente super disponibile.
Servizio: 5/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
tutto bene con BNL, mi hanno seguita al meglio

antonella_artoni
11 dicembre 2025
Servizio: 5/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
Gestione buona, tasso di interesse nella media, mi sono trovata bene

sergio.badala
7 novembre 2025
Servizio: 3/5
Competenza: 3/5
Tempistiche: 2/5
Si nota subito che siano nel settore da tanti anni

domenicodiblasi84
24 ottobre 2025
Servizio: 5/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
È andato tutto alla grande

antonio.cerullo2010
17 ottobre 2025
Servizio: 5/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
lenti e poco organizzati poi la direzione sempre in ritardo con le comunicazioni

cermo.nat83
6 ottobre 2025
Servizio: 4/5
Competenza: 4/5
Tempistiche: 4/5
Le condizioni sono state rispettate ed il servizio in filiale superlativo. ho il dubbio però che l.e polizze costino un poò troppo

stefanovivona1
6 ottobre 2025
Servizio: 5/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
Servizio consulenziale efficiente e tasso onesto, senza fronzoli, Come piace a me.

nello.corvino
30 settembre 2025
Servizio: 5/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
Ci hanno seguito in coppia, sia io che il mio compagno. Servizio attento e personalizzato.
Servizio: 5/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
risolto con professionalità un problema che sembrava insormontabile