4,8 su 5 stelle

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I mutui non sono solo una questione di tassi e interessi.

MutuiSupermarket raccoglie costantemente opinioni dei clienti su 23.313 richieste di mutuo, valutando banche su 4 ambiti:

il servizio erogato al cliente
le competenze degli addetti bancari che si interfacciano con lui
le tempistiche di gestione della pratica di mutuo
la capacità di soddisfare le necessità del cliente.

Da oltre 5 anni, ogni mese cataloghiamo le recensioni dei clienti MutuiSupermarket tramite interviste telefoniche di customer satisfaction o form di gradimento del servizio offerto dalle banche. Le opinioni pubblicate sono quindi autentiche e costantemente aggiornate.
MutuiSupermarket fornisce una graduatoria aggiornata e affidabile, in modo da fornire una panoramica chiara e trasparente del mercato bancario.

Recensioni

Tutte
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

giulianosanzullo

16 settembre 2025

Servizio: 0/5

Competenza: 0/5

Tempistiche: 0/5

Abbiamo trovato un servizio impeccabile

lima3dlf

15 settembre 2025

Servizio: 0/5

Competenza: 0/5

Tempistiche: 0/5

bbiamo dovuto aspettare più del previsto per l’approvazione. Comprensibile, ma avremmo voluto essere aggiornati più frequentemente. Alla fine tutto si è risolto bene

davide.petrucci

12 settembre 2025

Servizio: 0/5

Competenza: 0/5

Tempistiche: 0/5

Un percorso limpido, semplice e senza sorprese. Ottima attenzione alla documentazione, al rispetto delle scadenze e alla comunicazione. Mi sono sentito in mani sicure

serena.morelli

11 settembre 2025

Servizio: 0/5

Competenza: 0/5

Tempistiche: 0/5

Ci sono state complicazioni ma tutto è andato a buon fine in tempi abbastanza veloci

isabellav.carri

10 settembre 2025

Servizio: 0/5

Competenza: 0/5

Tempistiche: 0/5

Tutto è andato per il meglio un po’ lunga la fase di delibera

rivoltaelena

9 settembre 2025

Servizio: 0/5

Competenza: 0/5

Tempistiche: 0/5

Mi sono trovata molto bene con il referente della banca

paoloquattrociocchi

9 settembre 2025

Servizio: 0/5

Competenza: 0/5

Tempistiche: 0/5

Un grazie speciale al team che mi ha seguito molto puntuali, professionali e sempre disponibili.

fraso43

2 settembre 2025

Servizio: 0/5

Competenza: 0/5

Tempistiche: 0/5

Tutto ok con ING

alessandro.gotti

29 agosto 2025

Servizio: 2/5

Competenza: 3/5

Tempistiche: 2/5

Non posso che parlare bene del servizio ricevuto. La consulente è stata straordinaria, attenta e sempre presente

ivanbenedetti

14 agosto 2025

Servizio: 0/5

Competenza: 0/5

Tempistiche: 0/5

Siamo stati seguiti molto bene. I tempi di approvazione sono stati abbastanza rapidi e abbiamo apprezzato la chiarezza con cui ci sono state illustrate le varie opzioni. Piccolo ritardo nella risposta a una mail importante, ma nulla di grave

lixandruflorin24

4 agosto 2025

Servizio: 0/5

Competenza: 0/5

Tempistiche: 0/5

il tasso non è eccezionale ma sono cmq in casa e non sto buttando soldi di affitto...in attesa della surroga

alearesale

1 agosto 2025

Servizio: 5/5

Competenza: 5/5

Tempistiche: 3/5

Il mutuo è stato approvato, ma non è stato un percorso semplice. Ho dovuto sollecitare più volte per ricevere aggiornamenti e in alcune fasi la comunicazione è stata frammentaria

Lorenzo.giovannini

23 luglio 2025

Servizio: 0/5

Competenza: 0/5

Tempistiche: 0/5

Direttore molto cordiale, ci ha messi subito a nostro agio. Si vede che lavorano con passione

salvatore.mascali

23 luglio 2025

Servizio: 0/5

Competenza: 0/5

Tempistiche: 0/5

disponibilità e competenza del consulente ING dedicato