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4,8 su 5 stelle 
7.259

7.259 utenti MutuiSupermarket hanno rilasciato una valutazione sull'Istituto di Credito a valle dell'erogazione del mutuo, tramite moduli di feed-back on line e/o interviste telefoniche di customer satisfaction. Di questi, 942 hanno lasciato una recensione di dettaglio che descrive la loro esperienza con la Banca. Le valutazioni e opinioni raccolte sono autentiche e costantemente aggiornate, come tali non rappresentano in nessun modo opinioni della società o del suo personale
falcidiali...
22 giugno 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
pisantigiu...
21 giugno 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
marcobarso...
8 giugno 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
lc64
24 maggio 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
angepat
10 maggio 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
guidagiuse...
4 maggio 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
fedefantu
3 maggio 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
francescog...
29 aprile 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
antonio_.r...
19 aprile 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
marcociran...
19 aprile 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
adamangeli
12 aprile 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
randierir
12 aprile 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
piergiusep...
5 aprile 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
salvatore....
26 marzo 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
lauratripa...
18 marzo 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
fiore.nio
15 marzo 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
claudia.ma...
15 marzo 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
c.verderam...
8 marzo 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
giuseppe.a...
8 marzo 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giorgialea...
1 marzo 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
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falcidiali...
22 giugno 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
pisantigiu...
21 giugno 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
guidagiuse...
4 maggio 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
fedefantu
3 maggio 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
francescog...
29 aprile 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
antonio_.r...
19 aprile 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
adamangeli
12 aprile 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
randierir
12 aprile 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
piergiusep...
5 aprile 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
lauratripa...
18 marzo 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
giuseppe.a...
8 marzo 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
famanca
17 novembre 2023
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
ireneesoni...
27 settembre 2023
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
ireneesoni...
27 settembre 2023
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
alessio.n4
1 settembre 2023
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
cr.galeone
21 agosto 2023
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
annam.masi
31 luglio 2023
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
Otisani69
19 maggio 2023
Servizio da veri professionisti.grazie
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
puddu.mari...
19 maggio 2023
cri.merizi...
18 aprile 2023
PRO: personale dell'agenzia da encomiare per la pazienza e la dedizione nel seguirmi in questi lunghi mesi
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lc64
24 maggio 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
angepat
10 maggio 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
marcociran...
19 aprile 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
salvatore....
26 marzo 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
fiore.nio
15 marzo 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
claudia.ma...
15 marzo 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
c.verderam...
8 marzo 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
giorgialea...
1 marzo 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
bubi118
30 ottobre 2023
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 2 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
Maria58.el...
29 settembre 2023
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
ltruglio66
19 maggio 2023
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
natasciaca...
6 aprile 2023
PRO: un po lenti ma tutto sommato affidabili...da non poterci fare i 100 metri ma solo una passeggiata
cadany62
4 aprile 2023
PRO: molto preparati e professionali al massimo. | CONTRO: peccato che non vi è certezza del tasso se non fino al primo giorno del mese di stipula
r.bozzolan
1 aprile 2023
Ho cambiato filiale ed ho trovato una persona competente e decisamente professionale
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
silvana.fi...
24 marzo 2023
sono stata subito ricevuta e la mia richiesta è stata evasa in pochissimo tempo l’assistenza è stata oltre quello che era l’erogazione del mutuo la direttrice è stata gentilissima
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
pietrol320
3 marzo 2023
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
calaciurag...
1 marzo 2023
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
farinagiul...
21 febbraio 2023
PRO: Personale squisito e competente. Mi sono sentito sempre assistito e mai lasciato solo | CONTRO: Il tasso era differente rispetto al momento della richiesta
sabrinasal...
20 febbraio 2023
PRO: tutto è andato via liscia tranne il tasso che si è triplicato | CONTRO: Ttto bene tranne il tasso
martina.su...
20 febbraio 2023
PRO: soddisfatta della gestione | CONTRO: non ho nulla di particolare da segnalare
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marcobarso...
8 giugno 2024
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
simeonecap...
24 febbraio 2023
PRO: abbastanza soddisfatto del tasso | CONTRO: non ci sono particolari questioni da segnalare
luca.porru...
27 giugno 2022
ISP troppo lenti, valuterà surroga appena possibile
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
stella.cad...
21 gennaio 2022
tutto ok
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
ricrigati
9 dicembre 2020
soddisfatto ma troppe spese sulle polizze
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
ing.bisign...
16 settembre 2020
Una tragegia, 7 mesi
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
stefanino6...
19 febbraio 2020
Tutto ok ma il giorno dell'atto ho scoperto che il costo della notifica mensile rata era passato da 1,50 a 5,00 euro. Sinceramente uno sproposito. Mi sono sentito truffato.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
cambria.d
25 ottobre 2019
lunghissima attesa oltre un anno
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
emax83
2 gennaio 2019
Condizioni agevolate, rete di filiali, orari ma operatori non al top.
Ho usato il mutuo per comprare casa. Mi piace il contatto con persona, operatore fisicio, ma purtroppo non si riesce mai a contattare il personale. Telefono sempre occupato, irreperibili, risposte ad email dopo giorni.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
fig_1970
13 dicembre 2018
non riesco ad aver notizie
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
dalipi75
10 dicembre 2018
SONO SCONTENTO SOLO DELLA POLIZZA PROPOSTA
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 4 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
mario.bett...
13 novembre 2018
Sono stati lenti nell'istruire la pratica, ed il tasso è salito ma tutto sommato mi son trovato bene
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
stefano.cf
26 settembre 2018
Ho comprato la prima casa. Mi è piaciuto il tasso d'interesse applicato meno le spese e sopratutto che la banca abbia provato ad alzarle prima sella stipula, salvo poi tornare indietro su mia insistente pressione.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 4 su 5
claudiovis...
26 settembre 2018
Tassi ottimi, ma un po' lenti e sono stato obbligato a fare la polizza vita pur non volendo
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
gileandri
6 settembre 2018
Le spese.
Mutuo casa per il figlio. Senza infamia senza lode. Tasso interessante.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 2 su 5 - Competenza: 2 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
Domenico.O...
6 settembre 2018
Da censurare la mancanza di informazioni relative alla possibilità di rinegoziare il mutuo a un tasso più vantaggio so.
Pochi mesi fa abbiamo rinegoziato ad un tasso più vantaggioso il mutuo per l'acquisto della prima casa solo grazie alle informazioni ricevute da mutuisupermarket. Avremmo gradito che questa opportunità ci fosse proposta dalla banca.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 2 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
danesi.m
25 luglio 2018
Il difficile è capire il tasso impostato 1,55 e le proposte nuove nello stesso tempo 1,40 , quando si dice che viene considerato il valore dell'inizio mese. Ma all'inizio del mese le proposte sono 1,40 ,perchè portare 1,55. Sono piccole percentuali divise in venti anni. Con tutte le spiegazioni logiche avute , non essendo competente mi sono sentito comunque tutelato dal servizio Mutui supermarket. Grazie ancora per il tutto.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 5 su 5 - Competenza: 5 su 5 - Tempistiche: 5 su 5
f.minieri
25 luglio 2018
Il tasso di interesse vantaggioso...ma nn per il conto corrente
Ulteriori valutazioni: Servizio: 2 su 5 - Competenza: 2 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
fusaro.ann...
19 luglio 2018
Devo ammettere che la banca CR di Firenze non è stata il massimo in chiarezza e precisione. Ho usato il mutuo per acquisto prima casa.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 2 su 5 - Competenza: 2 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
madmax81
11 luglio 2018
Non mi è piaciuto il fatto che mi è stato fatto notare che una surroga è un mutuo a guadagno zero per la banca e che l'assicurazione sul mutuo e sulla casa mi sono state entrambe aggiunte come obbligatorie e quando ho fatto presente che avevo un assicuratore di fiducia hanno insistito perché utilizzassi i loro servizi assicurativi.....
Ulteriori valutazioni: Servizio: 2 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
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manuelpign...
9 aprile 2021
molto lenti
Ulteriori valutazioni: Servizio: 2 su 5 - Competenza: 2 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
mariogiamb
29 gennaio 2019
Hanno posticipato l'atto 4 volte
Ulteriori valutazioni: Servizio: 2 su 5 - Competenza: 2 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
francavill...
26 settembre 2018
Non mi è piaciuta la puntualità e i modi del.direttore della banca. Ho stipulato una surroga di un mutuo preesistente
Ulteriori valutazioni: Servizio: 2 su 5 - Competenza: 2 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
scricchi10
11 luglio 2018
Elemento positivo : la professionalità. Elemento negativo la tempistica è stato rinviato il rogito per tre volte e quindi oltre tre mesi dalla previsione di chiusura.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 2 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
tommaso.gu...
13 dicembre 2017
Mutuo ristrutturazione : lavori quasi ultimati, finanziamento non pervenuto
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 2 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
alessandro...
29 giugno 2017
Ho inoltrato la pratica per la richiesta del mutuo nel mese di Ottobre 2016. Dopo varie vicissitudini mi è stata approvata a Gennaio del nuovo anno. Per completezza di informazioni, chiarisco, che ho uno reddito fisso e ho avuto anche i miei genitori che si sono prestati come garanti. Non mi sento però di giudicare in maniera positiva la mia esperienza con Intesa San Paolo viste la lunga attesa e i continui rinvii.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 2 su 5 - Competenza: 2 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
giovanni.g...
28 giugno 2017
Dopo 7 mesi di attesa sono riuscito a fare la surroga...... che calvario....
Ulteriori valutazioni: Servizio: 1 su 5 - Competenza: 1 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
ettorelogg...
2 dicembre 2016
Troppo lenti, 4 mesi per un mutuo accampando sempre delle nuove scuse
Ulteriori valutazioni: Servizio: 4 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
alerundini
2 luglio 2015
E' stata un'odissea ma dopo 1000 peripezie ce l'abbiamo fatta. Abbiamo dovuto integrare 5000 euro di capitale anticipato perché avevamo sospeso il mutuo per un anno ma alla fine abbiamo beneficiato dell'ottimo tasso. Stanchi ma felici di banca intesa
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
giacomo.do...
18 novembre 2014
non sono per niente soddisfatto di banca intesa: ho scelto loro tra tutte le offerte perchè offrivano il mutuo al 95%. In pratica ho rispettato tutte le loro richieste ma alla fine mi hanno concesso un mutuo solo fino all'80% del valore della casa: a queste condizioni, col senno di poi, potevo rivogermi ad altri se penso che, oltretutto, le tempistiche sono state lunghissime! La trasparenza è fondamentale: bisogna garantire al cliente quello che si offre...
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 2 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
boaretto.s...
8 novembre 2018
ho preferito la mia banca
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 3 su 5
macerol
13 luglio 2018
pessimi
all'inizio tutto bene gentili cortesi preso il mutuo abbiamo avuto tanti problemi non rispondono al telefono e dal 29 ottobre stiamo aspettando l'atto di mutuo fatto dal notaio pessima esperienze io avevo unicredit prima erano gentilissimi e cordialiasimi
Ulteriori valutazioni: Servizio: 1 su 5 - Competenza: 1 su 5 - Tempistiche: 1 su 5
righi.a
4 luglio 2018
Il personale non era per nulla qualificato.informazioni discordanti tra colleghi, non so quante volte ho dovuto chiamare per avere Delle informazioni....dopo svariati tentativi invani mi sono dovuto recare personalmente in banca per ottenere Delle info.la sconsiglierei a chiunque.
Ulteriori valutazioni: Servizio: 1 su 5 - Competenza: 1 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
enea44
28 giugno 2017
Ottimo prodotto, magari mi sarei aspettato una maggiore sollecitudine dalla filiale, I tempi per l'approvazione del mutuo non sono stati brevissimi
Ulteriori valutazioni: Servizio: 3 su 5 - Competenza: 3 su 5 - Tempistiche: 2 su 5
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