Mutui: in chat con l’Intelligenza artificiale per orientarsi
L’agente virtuale
«In chat con l’Intelligenza artificiale per orientarsi»
L’intelligenza artificiale non solo è percepita come uno strumento di semplificazione e supporto decisionale, ma per oltre 1/3 degli intervistati nel sondaggio Nomisma/MutuiSupermarket è apprezzata anche per la capacità di fornire risposte personalizzate rispetto alle offerte di mutuo in base al profilo economico e familiare, per la spiegazione chiara delle differenze tra le varie proposte di mutuo (35%), per l’aiuto nella comprensione di termini tecnici, finanziari e contrattuali (33%), nonché per la ricerca interattiva e guidata delle migliori offerte di mutuo disponibili sul mercato (33%).
«Oggi le famiglie vivono una situazione di preoccupazione a causa di un contesto geopolitico ed economico oltremodo incerto che, abbinato alla crescita dei tassi e a condizioni di offerta estremamente variegate, rendono complessa la scelta del mutuo. Perciò come MutuiSupermarket abbiamo iniziato a lavorare sull’evoluzione della nostra piattaforma di comparazione in chiave AI all’inizio del 2024, cosa che ci ha permesso di sviluppare ChatMutuo AI, il primo agente mutui in Italia basato sull’AI che consente di supportare gli utenti nella comprensione di tutti gli aspetti inerenti al mutuo e nell’individuare la migliore soluzione disponibile sul mercato», dice Stefano Rossini, amministratore e fondatore di MutuiSupermarket.it. ChatMutuo AI permette all’utente di interagire in tempo reale tramite un pannello chat. Nello specifico, l’utente può porre ad “Axel” – l’assistente AI di ChatMutuo disponibile alla pagina www.mutuisupermarket.it/chatmutuo-ai – domande specifiche e dettagliate che consentono di ottenere risposte personalizzate su ogni aspetto inerente il mutuo (aspetti tecnici, legali, finanziari, di processo, ecc.) e di individuare la soluzione in grado di rispondere al meglio alle esigenze della famiglia. In particolare, è possibile confrontare gratuitamente i migliori mutui offerti dalle banche partner e avere un accesso immediato ad un parere di fattibilità del mutuo desiderato, fornito da un consulente esperto sui criteri di credito della singola banca erogante.
