I mutui non sono solo una questione di tassi e interessi.
MutuiSupermarket raccoglie costantemente le opinioni dei clienti sugli istituti di credito – sono più di 500.000 quelli che al mese cercano le migliori offerte mutuo grazie al nostro comparatore. Valutiamo le banche su 4 ambiti:
- il servizio erogato al cliente
- le competenze degli addetti bancari che si interfacciano con lui
- le tempistiche di gestione della pratica di mutuo
- la capacità di soddisfare le necessità del cliente.
Da oltre 5 anni, ogni mese cataloghiamo le recensioni dei clienti MutuiSupermarket tramite interviste telefoniche di customer satisfaction o form di gradimento del servizio offerto dalle banche. Le opinioni pubblicate sono quindi autentiche e costantemente aggiornate.
MutuiSupermarket fornisce una graduatoria aggiornata e affidabile, in modo da fornire una panoramica chiara e trasparente del mercato bancario.

simonacatta
14 maggio 2026
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
Ero scettico verso le banche in generale ma ho cambiato idea. Il consulente mi ha dimostrato con i fatti che esistono ancora professionisti che mettono il cliente al centro. Direi promosso a pieni voti.

alfonso.sorintano
13 maggio 2026
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
tasso non molto interessante ma alla fine mi hanno fatto fare l'acquisto

daniela.puiu1986
13 maggio 2026
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
Non benissimo, il primo consulente era spesso assente, mentre il secondo è stato fantastico

antonioperi9
8 maggio 2026
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
L'intera operazione è avvenuta nei tempi previsti e la relazione tecnica non ha creato alcun problema
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
Competenza e professionalità massima Massima, Il consulente ha dimostrato una conoscenza approfondita del prodotto mutuo e delle normative vigenti. Mi sono sentito in mani esperte fin dal primo incontro.
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
Corretta e puntuale gestione della pratica dei referenti ING | CONTRO: Nessuno

giuseppe.santoro58
7 maggio 2026
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
5 stelle
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
Ho bisogno di sentirmi ascoltato quando faccio scelte importanti. Il consulente ha dimostrato una capacità di ascolto straordinaria. Mi sono sempre sentito compreso e supportato.

danielgrillo823
6 maggio 2026
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
Istruttoria rapida, perizia puntuale, delibera nei tempi promessi. Un processo che scorre come dovrebbe sempre scorrere. Il consulente ha fatto tutto con precisione millimetrica.
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
Un'esperienza che ha trasformato la nostra vita. Finalmente abbiamo casa nostra

catanialeone61
5 maggio 2026
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
Nonostante gli inconvenienti abbiamo chiuso a condizioni ottime.

fabiorestaino
5 maggio 2026
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
Professionale e disponibile, ma 4/5 per le tempisitiche.
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
Tutto come promesso, Nessuna sorpresa, referente davvero cordiale. 5/5

alessandrocesaria83
30 aprile 2026
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
Tempi abbastanza lunghi per arrivare all'erogazione
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
Rapidi, chiari, onesti. Cosa volere di più?
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
gestione ottima, approccio molto professionale e veloce

irasemabel90
22 aprile 2026
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
mi sono trovata molto bene con la loro gestione di ING. La consiglio

santilloandrea00
22 aprile 2026
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
Martina è stata semplicemente straordinaria. Competente, empatica, sempre raggiungibile
Servizio: 5/5
Competenza: 5/5
Tempistiche: 5/5
ok, tempistiche discutibili

carmela.caso.lavoro
16 aprile 2026
Servizio: 0/5
Competenza: 0/5
Tempistiche: 0/5
servizio ottimo, consulente preparato e disponibile poi la pratica è stata gestita in tempi brevi con un tasso fisso competitivo. Consiglio vivamente.